Réceptionniste en alternance

ESICAD Toulouse; Montpellier; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce dynamique offre une opportunité d'alternance en tant que Réceptionniste dans un hôtel 5* à La Grande Motte. Ce poste est idéal pour les étudiants désireux de poursuivre un BTS en Hôtellerie-Restauration ou en Tourisme. Vous serez au cœur de l'accueil client, gérant les réclamations et fournissant des informations sur les services de l'hôtel. Rejoindre cette école, c'est faire partie d'un environnement stimulant et collaboratif, où vous aurez l'occasion de développer vos compétences tout en contribuant à l'excellence du service dans le secteur du tourisme haut de gamme.

Qualifications

• Titulaire ou en cours d'obtention d'un diplôme de niveau IV.
• Bonnes compétences en anglais et sens du contact.

Responsabilités

• Accueil et assistance aux clients dans l'hôtel.
• Gestion des réclamations et tenue de la comptabilité quotidienne.

Connaissances

Compétences en anglais

Sens du contact

Dynamisme

Formation

Diplôme de niveau IV (Bac)

Description du poste

Référence : AG015

Etablissement : Montpellier

Domaine : BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) option C, BTS Tourisme

Type de poste : Réceptionniste en alternance

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie Restauration

Localisation : 140 Rue Robert Koch, Montpellier 34090 France

ESICAD, une école de commerce établie à Montpellier depuis 1983, propose une opportunité d'alternance en tant que Réceptionniste pour un Hôtel 5* situé à La Grande Motte.

Description Du Poste

En tant que Réceptionniste en alternance (H/F), vous serez responsable de diverses missions au sein de l'établissement, notamment :

1. Accueil et assistance aux clients.
2. Gestion des réclamations et résolution des problèmes.
3. Fourniture d'informations sur les services de l'hôtel et les procédures.
4. Tenue de la comptabilité quotidienne.
5. Encaissement des paiements et vérification des factures.

Profil Recherché

Nous recherchons des candidats remplissant les critères suivants :

1. Titulaire ou en cours d'obtention d'un diplôme de niveau IV (comme le Bac).
2. Intérêt pour la poursuite ou la reprise des études dans le domaine du tourisme.
3. Bonnes compétences en anglais, avec une attitude souriante, dynamique et un bon sens du contact.
4. La maîtrise d'autres langues serait un avantage supplémentaire.

Cette offre s'adresse aux étudiants intéressés par la préparation d'un BTS Management en Hôtellerie-Restauration (option C) ou d'un BTS Tourisme en alternance.

Il s'agit d'une pré-sélection en vue d'une intégration pour la rentrée de septembre 2024. La durée du contrat est de 24 mois, et la formation est prise en charge dans le cadre du contrat d'apprentissage.

Rejoignez notre campus et saisissez cette opportunité de collaborer avec nos partenaires dans le secteur du tourisme haut de gamme !

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