Réceptionniste de nuit week-end F/H

Accor; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Rejoignez l’équipe de l’Ibis Paris Gare de l’Est en tant que réceptionniste de nuit dans un environnement dynamique. Ce poste vous implique en tant que premier contact des clients, où un sens aigu du service et une bonne maîtrise de l'anglais sont essentiels. Profitez de nombreux avantages, d'une formation pratique, et d'opportunités d'évolution au sein du groupe Accor.

Prestations

Mutuelle d’entreprise

Indemnité repas

Programme de réductions collaborateurs

Épargne salariale

Accès aux formations

Qualifications

• Première expérience en hôtellerie est un plus.
• Capacité à tenir une conversation en anglais.
• Sens du service et de l’accueil client.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients.
• Réaliser les check-in / check-out.
• Assurer la sécurité du bâtiment et des clients.

Connaissances

Accueil clients

Anglais

Polyvalence

Organisation

Rigueur

Outils

Logiciels de réception

Description du poste

il y a 1jour Faites partie des 25premiers candidats

Rejoignez l’aventure Ibis au cœur de Paris !

Bienvenue dans un métier qui vous place au centre de la vie d’un hôtel, et vous ouvre les portes d’un quotidien riche et épanouissant, au sein d’un groupe à dimension internationale !

L’hôtel Ibis Paris Gare de l’Est TGV & 10e recherche un(e) Réceptionniste de nuit (F/H) en CDI 19h, pour les samedis et dimanches, à partir du 2 juillet 2025.

Votre mission

En tant que réceptionniste de nuit, vous êtes le premier contact du client avec l’hôtel – en personne comme au téléphone. Vous incarnez l’accueil, la qualité de service et la tranquillité des lieux tout au long de la nuit.

Vos Principales Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients selon les standards de l’hôtel ;
• Réaliser les check-in / check-out et les encaissements ;
• Répondre aux appels téléphoniques et enregistrer certaines réservations ;
• Tenir, vérifier et contrôler la caisse ;
• Répondre aux demandes des clients et en assurer le suivi ;
• Préparer le petit déjeuner (mise en place initiale) ;
• Veiller à la sécurité du bâtiment et de ses occupants ;
• Assurer une bonne transmission des informations à l’équipe de jour ;
• Appliquer les procédures de sécurité et de contrôle définies par la marque ;
• Transmettre les demandes particulières aux services concernés ;
• Effectuer toute tâche complémentaire nécessaire à la qualité du service.
  
  

Vos avantages

• Mutuelle d’entreprise ;
• Indemnité repas ;
• Programme de réductions collaborateurs ;
• Épargne salariale avec un abondement employeur de 50 % ;
• Accès à un large catalogue de formations dans tous les métiers de l’hôtellerie ;
• Réelles opportunités d’évolution au sein du groupe Accor (multi-marques, multi-établissements).
  
  

Votre intégration

• 3 nuits en binôme avec un réceptionniste de nuit confirmé pour apprendre les standards de marque et de service ;
• Puis, vous prendrez la barre en solo… prêt(e) à faire briller l’accueil de nuit chez Ibis !
  
  

Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous dès cet été !

Parlons de vous

• Vous savez tenir une conversation en anglais ;
• Vous avez le sens du service et de l’accueil client ;
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, en particulier les logiciels de réception ;
• Vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et faites preuve de rigueur dans vos missions.
  
  

Vivez en ACCOR avec vos talents

Rejoignez une équipe dynamique, dans un environnement bienveillant et formateur.

Poste ouvert aux étudiants : une première expérience en hôtellerie est un plus, mais votre motivation fera la différence !

#BeALLYouAre – Rejoignez-nous dès maintenant !

Niveau hiérarchique

• Niveau hiérarchique

  Premier emploi

Type d’emploi

• Type d’emploi

  Temps partiel

• Fonction

  Gestion et Secteur industriel

Secteurs

• Secteurs

  Hôpitaux et services de santé, Organisations à but non lucratif et Administration publique

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PEP 85 : RESPONSABLE DE STRUCTURE D’ACCUEIL AVEC HÉBERGEMENT (H/F)

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Réceptionniste de nuit à temps partiel H/F

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