DescriptionNous recrutons un(e) réceptionniste de nuit - 2 nuits par semaine de 22h30 à 6h30 le lendemain Vos principales missions : - De bonne présentation, le/la titulaire du poste doit constamment veiller à faire preuve d'amabilité et de courtoisie à l'égard des clients, tout en assurant l'efficacité du service. - Accueillir la clientèle à la réception et assumer en toute autonomie des nuits. - Etre capable de répondre à l'ensemble des demandes de la clientèle. - Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients. -Préparation du buffet et de la salle de petit déjeuner Profil recherché : Nous recherchons avant tout une personne motivée, impliquée, si possible de formation Bac +2 dans le domaine ou bien Bac avec une expérience réussie d'au moins 1 an à un poste similaire. L'anglais courant est un impératif, la pratique d'autres langues étrangères est un plus Vos qualités principales : - Autonome, organisé(e), bonnes pratiques de l'informatique. - Souriant(e), vous avez un sens aigu du service client et un excellent relationnel humain. - De plus si les valeurs telles que l'esprit d'équipe, l'enthousiasme et l'implication sont les vôtres, n'hésitez pas à postuler (CV + lettre de motivation et prétentions salariales) Poste à pourvoir dès maintenant Salaire fonction de l'expérience et du diplôme.
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
Savoirs et savoir-faire
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Langue
Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)