Réceptionniste de nuit / Night Auditor H / F

Hively Hospitality - Novotel suites; Nice; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel renommé à Nice recherche un réceptionniste enthousiaste et souriant pour assurer un service de qualité. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations, et le service du petit déjeuner. Un salaire compétitif et des avantages significatifs sont offerts, incluant des primes pour les heures supplémentaires.

Prestations

13ème mois après 3 mois d'ancienneté

Plan d’Epargne Entreprise

Avantages nourriture (170€ / mois)

Tarifs préférentiels dans notre réseau

Mutuelle et Prévoyance

Adhésion à une plateforme web avec réductions

Prime de nuit (10€ bruts par nuit)

Qualifications

• Bonnes compétences en communication.
• Capacité à travailler en équipe.
• Ouvert à l'apprentissage et au développement.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les check-in/check-out.
• Assurer le service du petit déjeuner et l'animation du bar.
• Garantir la qualité de la prestation fournie aux clients.

Connaissances

Service à la clientèle

Sourire

Vente

Description du poste

Notre hôtel : NOVOTEL SUITES NICE AIRPORTVous avez du PEP'S, êtes souriant(e), aimez offrir un service de qualité ? Rejoignez-nous!Votre missionAccueillir nos clients avec le sourire! Au quotidien, il s’agira de réaliser :

• Les check-in et check-out de nos clients
• L'encaissement et la facturation
• Participation au service du petit déjeuner
• Animation du bar et de la boutique Gourmande
• Savoir vendre une réservation
• Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
• Garantir la qualité de la prestation proposée au client
• Assurer le service petit déjeuner de la constitution du buffet, son approvisionnement, son encaissement au nettoyage de la salle et de l’office
• Assurer le poste de réception de nuit selon les besoins Nous vous proposons :
• Un salaire de 2076€ / bruts de base par mois pour 169h par mois
• Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture (170€ / mois) et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus!
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
• Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
• Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…
• Prime de complet
• Prime de nuit (10€ bruts par nuit)

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