Réceptionniste de Nuit - Night Auditor H / F

HIVELY HOSPITALITY; Levallois-Perret; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière renommée à Levallois-Perret recherche un réceptionniste pour accueillir les clients avec le sourire et gérer les opérations de check-in et check-out. Le candidat idéal a une expérience en service client et maîtrise l'anglais. Le poste propose un salaire de 825€ pour 16h par semaine avec divers avantages, dont un 13ème mois et des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements.

Prestations

13ème mois

Plan d'Epargne Entreprise

Avantages nourriture

Indemnité de transport

Tarifs préférentiels

Qualifications

• Idéalement 1 an d'expérience, première expérience également acceptée.
• Langues anglais impératif et une seconde langue serait appréciée.
• Formation à la prise en main du logiciel PMS FOLS assurée en interne.

Responsabilités

• Effectuer les check-in et check-out.
• Réaliser la facturation et les opérations de clôture.
• Veiller à la sécurité des clients et de l'hôtel.

Connaissances

Anglais impératif

Communication

Service client

Description du poste

Overview

Votre mission :

Accueillir nos clients avec le sourire, même la nuit ! Au quotidien, il s'agira de :

• Effectuer les check-in et check-out de nos clients et répondre à leurs demandes.
• Réaliser la facturation et les encaissements, ainsi que les opérations de clôture de la journée.
• Traiter les demandes de réservations.
• Mettre en place le buffet petit-déjeuner pour une nouvelle journée qui démarre!
• Veiller à la sécurité des clients et de l''hôtel.
• Réceptionner les livraisons.
• Garantir la propreté du lobby et de la réception.

Rémunération et avantages

• Un salaire de 825€ / bruts par mois pour 16h par semaine pour 2 nuits de travail consécutifs, à savoir les nuits du vendredi et du samedi.
• A cela, s'ajoute, un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture (8.44€ / nuit travaillée) et chaque heure supplémentaire travaillée est rémunérée!
• Chaque nuit travaillée est indemnisée à hauteur de 10€ bruts.
• Une prise en charge du titre de transport à hauteur de 75%!
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements en France et en Europe!
• Mutuelle et prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales.
• Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport).
• Prime de complet.
• Participation au Staff Event

Votre profil

• Idéalement 1 an d'expérience, première expérience également acceptée.
• Langues anglais impératif et une seconde langue serait appréciée
• PMS : FOLS - Formation à la prise en main du logiciel assurée en interne.

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !