Réceptionniste de nuit H/F/X

Accor Hotels; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique au cœur de Paris en tant que Réceptionniste de nuit. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un accueil chaleureux et une communication fluide entre les équipes. Ce poste vous permettra de travailler dans un environnement stimulant, tout en garantissant la sécurité et le confort des clients durant la nuit. Avec une rémunération attractive et des primes basées sur les performances, c'est une opportunité passionnante pour ceux qui aiment le contact client et souhaitent faire une différence.

Prestations

Rémunération attractive sur 13 mois

Prime mensuelle basée sur les objectifs

Couverture Prévoyance et Frais de Santé

Prise en charge des transports publics

Carte collaborateur Heartist

Qualifications

• Maîtrise de l’anglais et d’une autre langue selon les besoins de l’hôtel.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients lors de leur check-in.
• Gérer la sécurité et le bien-être des clients durant la nuit.

Connaissances

Maîtrise de l’anglais

Sens du service

Compétences relationnelles

Organisation

Flexibilité

Description du poste

Description de l'entreprise

À propos de nous

Situé au cœur de l’un des quartiers les plus emblématiques de Paris, l’Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur se trouve à quelques minutes à pied de la basilique du Sacré-Cœur et à seulement 200 mètres du célèbre Moulin Rouge.

Avec ses 326 chambres, cet hôtel accueille une clientèle internationale et variée, attirée par l'effervescence culturelle et artistique de Montmartre. Grâce à sa localisation stratégique, il bénéficie d’un flux touristique constant, offrant un environnement dynamique et stimulant.

Nous recherchons un/une Réceptionniste de nuit H/F/X, en CDI à temps plein.

Description du poste

Vous vous couchez parfois à l'heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d'être notre astre de nuit !

Vos futures missions :

• Accueillir chaleureusement les clients lors de leur check-in et leur donner envie de revenir lors de leur check-out
• Servir de relais pour les équipes, transmettre les informations du soir au matin et du matin au soir
• Gérer la sécurité et le bien-être des clients durant la nuit, en étant responsable de leur sécurité et de leurs besoins
• Assurer la continuité des tâches administratives pour sécuriser le chiffre d'affaires de l'hôtel et atteindre un taux d'occupation optimal
• Communiquer avec les clients par téléphone pour réservations, demandes d'informations ou recommandations

Qualifications

COMPÉTENCES REQUISES :

• Maîtrise de l’anglais et d’une autre langue selon les besoins de l’hôtel
• Sens du service et de l’accueil
• Passion pour le contact client
• Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles (interne et externe)
• Organisation et rigueur
• Flexibilité et polyvalence

Informations supplémentaires

Ce que nous offrons :

• Une rémunération attractive sur 13 mois
• Prime mensuelle basée sur les objectifs
• Couverture Prévoyance et Frais de Santé
• Prise en charge des transports publics
• Carte collaborateur Heartist

Rejoignez-nous et participez à une aventure stimulante où chaque décision compte et où vous pourrez laisser votre empreinte.