Réceptionniste de nuit H/F

SARL DE LA LICORNE; Troyes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel local recherche un(e) Réceptionniste de nuit pour accueillir les clients, gérer les réservations et présenter les services. Une expérience de 1 an est requise, ainsi que la maîtrise de l'anglais. Poste en CDI à temps plein avec un emploi du temps de 4 nuits par semaine.

Qualifications

• 1 an d'expérience en tant que réceptionniste est obligatoire.
• Maîtrise de l'anglais est indispensable.

Responsabilités

• Accueil des clients au sein de l'hôtel.
• Gestion des réservations et des comptes clients.
• Présentation des différentes prestations de l'hôtel.
• Coordination avec le service des étages.

Connaissances

Accueil, orientation et renseignement d'un client

Suivi des commandes et facturation

Suivi des réservations

Identifier et traiter une demande client

Traitement des formalités administratives

Anglais

Description du poste

Offre n° 199QLTV

Réceptionniste de nuit H/F

Vos missions :

• Accueil des clients
• Gestion des réservations et des comptes clients
• Présentation des prestations de l'hôtel
• Relations avec les agences de voyages, fournisseurs
• Coordination avec le service des étages
• Poste en CDI à temps plein
• Un temps plein de 4 nuits / semaine
• Amplitude de travail du Lundi au Dimanche avec jour de repos
• Anglais exigé

Type de contrat : CDI

Contrat de travail, Durée du travail 35H/semaine, Travail en horaires fractionnés

Salaire : Selon profil

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Traitement des formalités administratives
• Anglais - Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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