Réceptionniste de nuit (H/F)

CITADINES; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Résumé du poste

Citadines Saint Germain des Prés Paris recherche un Réceptionniste de nuit (H/F) en CDI pour assurer un accueil mémorable 24/7 et veiller au confort des clients.

Les missions incluent les check-in/check-out, le suivi des réservations et l’encaissement, avec une collaboration étroite avec les autres services de la résidence.

Qualifications

• Expérience: débutant accepté
• Anglais indispensable
• Espagnol indispensable

Responsabilités

• Accueillir les clients et accompagner leur séjour, en veillant à leur confort et sécurité
• Réaliser les check-in et check-out, gestion des encaissements et facturation
• Contrôler les réservations et suivre les demandes spécifiques des clients
• Collaborer avec les autres départements de la résidence pour un service optimisé
• Effectuer les clôtures de journée selon le planning défini

Connaissances

Anglais

Espagnol

Rigueur

Précision

Sens du service

Réactivité

Description du poste

Réceptionniste de nuit (H/F) 75 - PARIS 06

Offre n° 212RBRJ
Réceptionniste de nuit (H/F)

Nous serions heureux de t\'accueillir au poste de Réceptionniste de nuit au sein de notre résidence hôtelière Citadines Saint Germain des Prés Paris. Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI.En tant que Réceptionniste de nuit, ton rôle est d\'accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en répondant à leurs besoins, et de veiller à leur confort et leur sécurité.À ce poste, tu :Assures un accueil mémorable dès l\'arrivée du client et tout au long de son séjour ;Effectues les check-in, check-out, facturations et encaissements ;Contrôles les réservations et assures le suivi des demandes spécifiques ;Travailles en étroite collaboration avec les autres départements de la résidence ;Procèdes aux contrôles de la clôture de la journée.Les horaires sont de 22h à 07h, selon un planning défini mensuellement.- Tu joues à la perfection le dynamisme, la rigueur et l\'organisation.Nous rejoindre comporte de nombreux avantages.- Une convention collective de l\'immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés ou récupérés, etc.- Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi & dimanche par mois.- Des tickets restaurant ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.- Un dispositif d\'intéressement / participation et une mutuelle avantageuse.- Des tarifs avantageux dans les établissements du du groupe dans le monde entier.- Des challenges avec des bons d\'achat à gagner ainsi que des primes à l\'upsell.- Un comité d\'entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes.- Des programmes internes de reconnaissance, d\'échanges et de formation.- Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne),- Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons, des évènements, un réseau social d\'entreprise dynamique et une ambiance de travail conviviale et bienveillante !Alors, qu\'attends-tu pour postuler et décrocher ton meilleur rôle ?!

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Travail par roulement
Salaire

• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• selon expérience

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Anglais Cette langue est indispensable
• Espagnol Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d\'activité : Location de terrains et d\'autres biens immobiliers

The Ascott Limited est l\'un des plus grands opérateurs-propriétaires internationaux de résidences hôtelières.Depuis 1984, ce groupe singapourien propose un concept d\'hébergement qui associe un large choix de services hôteliers à la convivialité d\'un appartement spacieux et confortable doté d\'une cuisine équipée. The Ascott Limited gère 14 marques, chacune avec une identité bien à elle. Les principales étant Ascott, Citadines Apart'hôtel, Somerset, The Crest Collection, lyf et Quest.

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