Réceptionniste de Nuit (H/F)

France Travail; Miramas; Sur place; EUR 17 000 - 19 000; Temps partiel

Résumé du poste

France Travail recherche un Réceptionniste de Nuit (H/F) pour Miramas, en intérim de 3 mois. Vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et les encaissements, et assurerez le flux des visiteurs dans un hôtel de standing. Maîtrise des logiciels Opéra Cloud et Résaweb souhaitée.

Expérience éventuelle demandée; bilingue est un plus pour communiquer avec une clientèle internationale. Poste en horaires nocturnes, intérim et ponctuel, avec secteur d’activité lié aux agences d’intérim.

Qualifications

• Formation et expérience requises ; utilisation efficace d’un logiciel d’hôtellerie pour gérer les réservations et optimis­er le flux de clients.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients à l’arrivée et assurer une première impression positive.
• Gérer les réservations et répondre rapidement aux demandes des clients.
• Suivre la check-list quotidienne et veiller à une organisation parfaite de l’accueil.
• Procéder aux encaissements avec précision et satisfaction client.
• Gérer les communications téléphoniques et par e-mail avec professionnalisme.

Connaissances

Accueil clientèle

Gestion des réservations

Encaissements

Communication bilingue

Outils

Opéra Cloud

Résaweb

Description du poste

Réceptionniste de Nuit (H/F) 13 - Miramas

Offre n° 6779542
Réceptionniste de Nuit (H/F)

Description du poste :Êtes-vous prêt(e) à offrir un accueil chaleureux, gérer les encaissements et suivre une check-list en hôtellerie ?maitrise des logiciels tels que opéra cloud ou encore Résaweb pour les réservationsEn travaillant dans un environnement dynamique, vous jouerez un rôle clé dans l'interaction avec les clients pour assurer une expérience exceptionnelle.

• Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée, avec un sourire et une attitude positive
• Gérer efficacement les réservations et répondre aux demandes avec rapidité et précision
• Suivre la check-list quotidienne pour garantir une organisation parfaite de l'environnement d'accueil
• Procéder aux encaissements en veillant à la précision des transactions et à la satisfaction des clients
• Gérer les communications téléphoniques et par e-mail avec professionnalisme et courtoisie

Description du profil :Formation et expérienceCe poste de Réceptionniste confirmé(e) offre une opportunité stimulante de travailler dans un environnement hôtelier prestigieux. Les principales responsabilités incluent Utilisation efficace d'un logiciel d'hôtellerie pour gérer les réservations et optimiser le flux de clients.

• Accueil chaleureux et professionnel afin d'assurer une première impression mémorable pour tous les visiteurs.
• Réalisation précise et rigoureuse des transactions financières et des encaissements.
• Communication efficace avec une clientèle internationale grâce à des compétences bilingues.
• Capacité à gérer le stress de manière constructive, en maintenant un service de qualité dans un environnement dynamique.
• Organisation et gestion du temps exceptionnelles pour garantir un service client fluide et sans interruption.

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 12.0 Euros à 12.0 Euros - De 12.5 à 13.5 € (Euros) par an
• De 12.5 à 13.5 € (Euros) par an

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire