Réceptionniste de nuit (H/F)

POPALP LA PLAGNE; La Plagne-Tarentaise; Sur place; Temps partiel

Résumé du poste

Un nouvel hôtel à La Plagne recherche un Réceptionniste de nuit pour sa saison hivernale. Le candidat idéal doit avoir au moins 12 mois d'expérience en hôtellerie et être capable de gérer les accueils de nuit et la sécurité des clients. Le poste offre un contrat saisonnier à temps plein avec un salaire de 2000 euros brut par mois et un logement fourni.

Prestations

Logement saisonnier

Complémentaire santé

Qualifications

• 12 mois d'expérience en hôtellerie exigée.
• Compétence en suivi des commandes et facturation indispensable.
• Capacité à traiter les demandes clients obligatoires.

Responsabilités

• Accueillir les clients tardifs.
• Assurer la sécurité des clients la nuit.
• Gérer la clôture comptable et les tâches de réception.

Connaissances

Suivi des commandes

Demande client

Accueil en hôtellerie

Confidentialité des informations

Sécurité des clients

Gestion des réservations

Gestion d'urgence

Appels téléphoniques

Transactions financières

Environnement de travail organisé

Procédures de sécurité

Rapports financiers

Normes opérationnelles

Qualité, Hygiène, Sécurité

Résolution de problèmes techniques

Formation

Expérience de 12 mois en hôtellerie

Description du poste

Offre n° 197YDCF - Réceptionniste de nuit (H/F)

Pour l'ouverture de notre nouvel hôtel PopALp à la Plagne centre en décembre 2025, nous recherchons pour compléter l'équipe de réception, un réceptionniste de nuit pour la saison hivernale. Si vous aimez les challenges, la neige et le ski, rejoignez-nous !

Responsabilités

• Accueillir les clients en arrivée tardives
• Assurer la sécurité des clients durant la nuit en effectuant des rondes, veiller à la tranquillité de l'hôtel
• Etablir la clôture comptable sur le PMS, répondre aux mails et au téléphone de la réception, dresser le buffet petit-déjeuner et faire cuire les viennoiseries

Rythme de travail sur 4 nuits en 35h avec 3 jours de repos consécutifs. Logement saisonnier fourni gratuitement en chambre double à 3 min à pied de l'hôtel.

Informations contractuelles

• Type de contrat : Saisonnier - 5 mois
• Contrat travail : Temps plein
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail de nuit
• Travail les week-ends et jours fériés
• Salaire brut mensuel de 2000 euros sur 12 mois
• Hébergement
• Complémentaire santé

Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 12 mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation – Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client – Cette compétence est indispensable
• Accueil et gestion des clients en hôtellerie
• Assurer la confidentialité des informations des clients
• Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
• Effectuer le suivi des réservations
• Gérer des situations de crise ou d'urgence
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Procédures d\'urgence et de sécurité en hôtellerie
• Préparer des rapports financiers mensuels pour la direction
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Respecter les standards qualité de l'établissement
• Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d\'autonomie
• Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

Le PopAlp La Plagne est un nouvel hôtel 4* moderne avec une décoration artistique. Revisité à la façon Pop Art, vous invitant à découvrir l’univers PopAlp ! Les clins d’oeil à la culture pop de notre établissement réveilleront vos souvenirs. En plein cœur de Plagne centre, découvrez nos 50 chambres et 7 appartements haut de gamme. Le restaurant avec une superbe terrasse au pied des pistes, pour vous offrir la meilleure des expériences au ski. M. Romain JACOB