RECEPTIONNISTE DE NUIT H / F

Hotel d'Angleterre; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel à Grenoble recherche un(e) réceptionniste de nuit pour travailler deux nuits par semaine, de 22h30 à 6h30. Les principales missions incluent l'accueil des clients et la gestion autonome de la réception. Nous recherchons une personne motivée avec un diplôme Bac +2 ou un Bac et une expérience d'au moins 1 an. La maîtrise de l'anglais courant est impérative. Poste à pourvoir dès maintenant.

Qualifications

• Motivée et impliquée, avec au moins 1 an d'expérience à un poste similaire.
• Idéalement diplômée d'un Bac.
• Capacité à travailler de manière autonome et organisée.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle à la réception.
• Gérer les nuits en toute autonomie.
• Effectuer les tâches administratives et comptables des dossiers clients.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais courant

Compétences informatiques

Sens du service client

Formation

Diplôme Bac +2 dans le domaine

Description du poste

Nous recrutons un(e) réceptionniste de nuit - 2 nuits par semaine, de 22h30 à 6h30 le lendemain.

Vos principales missions :

• Accueillir la clientèle à la réception et assurer la gestion en toute autonomie des nuits.
• Veiller à faire preuve d'amabilité et de courtoisie envers les clients tout en garantissant l'efficacité du service.
• Répondre à l'ensemble des demandes de la clientèle.
• Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, etc.) et comptables (facturation, encaissement, etc.) des dossiers clients.
• Préparer le buffet et la salle de petit déjeuner.

Profil recherché :

Nous recherchons une personne motivée, impliquée, idéalement diplômée Bac +2 dans le domaine ou titulaire d'un Bac avec une expérience réussie d'au moins 1 an à un poste similaire.

La maîtrise de l'anglais courant est impérative, la connaissance d'autres langues étrangères est un atout.

Vos qualités principales :

• Autonome, organisée(e), avec de bonnes compétences en informatique.
• Souriant(e), avec un sens aigu du service client et un excellent relationnel humain.
• Si vous partagez des valeurs telles que l'esprit d'équipe, l'enthousiasme et l'implication, n'hésitez pas à postuler (CV + lettre de motivation + prétentions salariales).

Poste à pourvoir dès maintenant.

Salaire en fonction de l'expérience et du diplôme.

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