Réceptionniste de nuit (H/F)

IBIS STYLES; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 18 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

IBIS STYLES Clermont-Ferrand recherche un(e) Réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre l'équipe en CDI, 39H par semaine. Vous accueillez les clients, renseignez sur les conditions de séjour et gérez les formalités, les réservations et les encaissements selon la charte de l’établissement.

Vous assurez la clôture journalière, le nettoyage des espaces et la mise en place du petit-déjeuner et des salons séminaires. Expérience souhaitée d'au moins 1 an et esprit d'équipe.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an en réception hôtelière.
• Suivi des commandes et facturation.
• Gestion des réservations et relation client.
• Polyvalence et autonomie.

Responsabilités

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation.
• Effectuer le suivi des réservations.
• Identifier, traiter une demande client.

Connaissances

Suivi commandes

Facturation

Suivi réservations

Gestion client

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Réceptionniste de nuit (H/F) 63 - CLERMONT FERRAND

Offre n° 213NJKW
Réceptionniste de nuit (H/F)

Nous recherchons un poste en réception de nuit en contrat 39H pour rejoindre notre équipe.Vous accueillez et renseignez des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement.Vous effectuez les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients.Vous aurez en charge de la clôture journalière de l'établissement et le nettoyage des communs.Vous ferez la mise en place du petit déjeuner et des salons séminaires.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail de nuit
Salaire

• smic hôtelier et suivant expérience

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire