Réceptionniste de Nuit F/H

Accor Hotels; Montreuil; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Accor recherche un Réceptionniste de nuit pour son hôtel Ibis Budget à Montreuil. Vous serez au cœur de la vie de l’hôtel, garantissant un accueil chaleureux et assurant la qualité des services. Des formations sur tout métier de l’hôtellerie et des possibilités d’évolution sont offertes, idéal pour un début de carrière prometteur.

Prestations

Formations sur tous les métiers de l'hôtellerie

Possibilités d'évolution au sein du groupe

Qualifications

• A l’aise en français et en anglais, maîtrise d’une 3ème langue appréciée.
• Esprit d’équipe et sens du relationnel.
• Attentif aux besoins des clients pour améliorer leur séjour.

Responsabilités

• Assurer un accueil personnalisé et chaleureux pour les clients.
• Faire le lien avec les différents départements de l’hôtel.
• Responsable des activités de l’établissement durant la nuit.

Connaissances

Service à la clientèle

Esprit d'équipe

Compétences relationnelles

Polyglotte (français, anglais, et une troisième langue)

Description du poste

Mission:

Nous recherchons pour notre hôtel Ibis Budgetà Porte de montreuil unRéceptionniste de nuitF/H, en CDI à temps plein, à partir du 01/05/2025.

Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale !

● Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.

● Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.

● Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues !

● Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.

● Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.

● Lors du travail de nuit, vous êtes responsable des activités de l’établissement en l’absence de votre hiérarchie : clôture hôtelière, encaissement, et anticipation des besoins du lendemain.

Et en plus, Accor vous propose des formations sur tous les métiers de l’hôtellerie, tout au long de votre carrière et des possibilités infinies d’évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels du groupe.

Profile:

● Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !

● Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.

● Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.

Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !

#BeALLYouAre.