Réceptionniste de Nuit (F/H)

Appart'City

Ferney-Voltaire

Sur place

EUR 21 000 - 25 000

Plein temps

Il y a 5 jours
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Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant
Mutuelle avantageuse
Transports en commun pris en charge
Comité social et économique

Résumé du poste

Appart’City Genève Aéroport Ferney Voltaire recherche un(e) Réceptionniste de Nuit F/H pour accueillir les clients nocturnes, enregistrer les arrivées et gérer les départs selon les procédures. Vous travaillerez sous l’égide du Directeur de Service, avec une attention particulière au service client, à l’encaissement et à la coordination avec les étages.

Profil recherché : anglais courant, exemplarité, autonomie et ponctualité; connaissance d’un logiciel hôtelier (Protel ou équivalent); CDI à 35h

Qualifications

  • Anglais courant.
  • Connaissance d’un logiciel hôtelier (Protel ou autre).
  • Exemplarité et sens du service client

Responsabilités

  • Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
  • Gérer les arrivées et les départs durant la nuit
  • Effectuer les encaissements et la facturation
  • Appliquer la politique tarifaire et procédures de la check‑list réception
  • Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages
  • Mettre à jour le planning des appartements

Connaissances

Anglais courant
Service client
Autonomie
Ponctualité

Outils

Protel

Description du poste

À propos de nous

Rejoindre notre Appart’City, c’est embarquer dans une aventure humaine et collective où l’hospitalité rime avec passion, innovation et esprit d’équipe. Leader sur le marché de l’appart-hôtel avec plus de 100 établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse, nous réunissons 1 350 collaborateurs qui partagent une même vision : placer l’humain au cœur de chaque expérience.

Et si votre prochain job était bien plus qu’un poste ?

Rejoindre notre Appart’City, c’est embarquer dans une aventure humaine et collective où l’hospitalité rime avec passion, innovation et esprit d’équipe. Leader sur le marché de l’appart-hôtel avec plus de 100 établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse, nous réunissons 1 350 collaborateurs qui partagent une même vision : placer l’humain au cœur de chaque expérience.

Pourquoi Vous Allez Aimer Travailler Avec Nous
  • Parce que vous évoluerez dans un environnement agile, stimulant et ouvert à l’innovation.
  • Parce que vous pourrez vous former, progresser et construire un parcours à votre image.
  • Parce que nous avons été élus « Meilleur Employeur » chaque année depuis 2019 par le magazine Capital.
  • Et surtout, parce que nous croyons que le bien‑être de nos collaborateurs est la clé pour offrir à nos clients une expérience unique : la liberté d’un appartement avec les services d’un hôtel – le meilleur des deux mondes.

Prêt(e) à écrire la suite avec nous ? Prenez connaissance de la mission qui serait la vôtre, on vous attend.

Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste de Nuit F/H pour notre Appart’City Collection Genève Aéroport Ferney Voltaire (01210).
  • 4 étoiles
  • 125 logements
  • Labellisé Clef Verte
Mission
Votre mission au quotidien …

Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients durant la nuit, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l’appart‑hôtel.

Vous Aurez Les Responsabilités Suivantes
  • Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
  • Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
  • Gérer les arrivées et les départs durant la nuit,
  • Effectuer les encaissements et la facturation,
  • Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check‑list « réception »,
  • Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages,
  • Mettre à jour le planning des appartements,
  • Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.

Profil
Ce qui retiendra notre attention dans votre profil …
  • Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
  • Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,
  • Anglais courant.

Le petit + : Connaissance d’un logiciel hôtelier (Protel ou autre).

Pourquoi nous rejoindre ?
  • Un groupe avec des opportunités d’évolution,
  • Des formations continues pour développer vos compétences,
  • Un environnement dynamique et une expérience humaine.
Modalités et avantages …
  • CDD à 35h à pourvoir du 04/10/2026 au 27/10/2026.
  • Rémunération attractive : 2020 € bruts mensuels,
  • Rémunération majorée de 8% pour les heures de nuit (de 22h à 7h du matin),
  • Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
  • Mutuelle avantageuse,
  • Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%
  • Accès à notre comité social et économique.

Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap.

Le parcours de recrutement …

Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d’un entretien.

Référence de l'offre : hsyoalq1rl

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