Réceptionniste de Nuit

The Peninsula Paris; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel prestigieux au cœur de Paris recherche un(e) Réceptionniste passionné(e) par l'accueil et le service client. Dans ce rôle, vous serez la première impression pour nos clients, les accueillant chaleureusement et répondant à leurs besoins tout au long de leur séjour. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement international et de développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique. Si vous êtes organisé(e), réactif(ve) et maîtrisez l'anglais, cette position est faite pour vous. Rejoignez-nous pour offrir une expérience inoubliable à nos clients.

Qualifications

• Excellente maîtrise de l'anglais requise pour accueillir les clients.
• Capacité à gérer les formalités d'accueil et de départ.

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée et départ.
• Fournir des renseignements aux clients durant leur séjour.
• Effectuer les formalités d'accueil et départ selon les politiques.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais

Sens de l'organisation

Réactivité

Sens de la confidentialité

Description du poste

Délicieusement parisien, l’hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 86 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale.

En collaboration avec la formidable équipe de l'hôtel The Peninsula Paris, nous recherchons un(e) Réceptionniste.

• Rejoignez un groupe qui prend soin de ses équipes autant que de ses clients.
• Venez partager nos valeurs d’excellence et de générosité.
• Développez-vous au sein d’un univers prestigieux et international.

Principales responsabilités :

• Vous accueillerez les clients à leur arrivée et à leur départ de l’établissement.
• Vous fournirez aux clients tous les renseignements demandés au cours de leur séjour au sein de l’établissement.
• Vous effectuerez les formalités d’accueil et de départ de la clientèle (individuelle ou groupe), dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l’établissement et en assurant une qualité d’accueil et d’écoute exemplaire.

Profil recherché :

• Maîtrise de l'anglais.
• Disponibilité et réactivité.
• Sens développé de l’organisation.
• Sens de la confidentialité.