Réceptionniste de nuit

TN France; Nice; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de l'hôtellerie recherche un réceptionniste pour rejoindre son équipe. Ce poste de trois nuits par semaine offre une occasion unique de travailler dans un environnement stimulant où l'autonomie et l'esprit entrepreneurial sont valorisés. Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs, de la gestion des appels et des réservations, tout en maintenant un espace d'accueil organisé et propre. Si vous êtes passionné par le service client et que vous avez une excellente capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience préalable d'au moins un an dans un poste similaire.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs et clients avec professionnalisme.
• Gérer les appels téléphoniques et les courriers entrants et sortants.
• Collaborer avec les autres départements pour assurer un service efficace.

Connaissances

Compétences en communication verbale

Gestion de plusieurs tâches

Maîtrise des outils informatiques

Sens de l'organisation

Aisance relationnelle

Outils

Logiciels de gestion de rendez-vous

Description du poste

Après plus de sept années d’existence, Dalmata Hospitality est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.

Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l’autonomie, à l’esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.

Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd’hui

Poste de 3 nuits par semaine

- Accueillir et orienter les visiteurs et clients avec professionnalisme.

- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les courriers entrants et sortants.

- Assurer la gestion des rendez-vous et des réservations.

- Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil.

- Collaborer avec les autres départements pour assurer un service efficace.

- Traiter les demandes d'information et résoudre les problèmes courants.

- Mettre à jour les dossiers clients et les bases de données.

- Expérience préalable d'au moins un an dans un poste similaire

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite

- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité

- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de rendez-vous

- Sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches

- Aisance relationnelle et sens de l'accueil

- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe

- Flexibilité et capacité d'adaptation aux besoins de l'entreprise