Réceptionniste de journée en hôtellerie (h/f)

Réceptionniste de journée en hôtellerie (h/f), Longvic

longvicienne d'hôtellerie

Présentation de l'entreprise:
Le Greet Hôtel de Longvic (21600) est un hôtel-restaurant sous enseigne Accor, comprenant 56 chambres, un restaurant de 60 couverts, et un parc de 1,3 hectares.
Nous sommes ouverts 24h/24 et 365 jours par an.
L'établissement est situé en périphérie sud de Dijon, dans la commune de Longvic (21600). Il ne bénéficie d'aucun transport en commun, nécessitant un véhicule personnel.
Les caractéristiques de notre domaine sont : l'élégance, le calme, la nature, la bienveillance, et la perfection du service.
Url du recruteur: Lien vers l'offre

Mission du poste:

Nous renforçons notre équipe de réception et recrutons une/un réceptionniste de journée expérimenté(e) en hôtellerie, avec élégance et aisance naturelle dans l'accueil d'une clientèle haut de gamme, un dynamisme et un sens du commerce prononcés.
Contrat CDI à temps partiel.
Les responsabilités principales sont :

• Accueillir et prendre en charge les clients de l'hôtel et du restaurant dès leur arrivée jusqu'à leur départ.
• Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation, et vendre les services additionnels de la boutique.
• Appliquer toutes les consignes de sécurité et d'hygiène obligatoires.
• Gérer les appels téléphoniques, réservations, encaissements, facturations.
• Gérer les séminaires, groupes, banquets, sites internet, communication.
• Assurer la gestion clientèle dans les salons, terrasses, et piscine.
• Promouvoir la boutique.
• Connaître ou apprendre nos logiciels de réception FOLS, FOLS MOBILE, et BIZON.
• Maintenir en permanence un lieu d'accueil propre et accueillant.
• Participer aux services bar, restaurant, petit déjeuner, terrasse, room-service, et piscine.
• S'intégrer à une petite équipe d'environ vingt personnes, contribuer à une bonne ambiance, et proposer des idées.

Les horaires sont tournants : 06h50-15h10 et 14h50-23h10 selon un planning mensuel. Trois jours de travail par semaine.
Parler au minimum l'anglais en plus du français.
Le salaire sera discuté selon l'expérience et la performance du candidat.
Contrat : Non cadre.
Profil recherché :
Nous cherchons une personne expérimentée en hôtellerie, accueillante, chaleureuse, et commerçante. Vous représenterez l'image de notre établissement, étant la première et la dernière personne que nos clients verront.