Réceptionniste de Jour Vincennes H / F

Esteem; Vincennes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel boutique à Vincennes recherche un Réceptionniste de Jour pour accueillir les clients et gérer les réservations. Vous aurez la responsabilité d'assurer un service personnalisé et de travailler dans un cadre convivial. Une expérience d'un an est requise, avec la maîtrise de l'anglais. Ce poste en CDI implique un travail sur week-end et jours fériés.

Prestations

Cadre de travail élégant

Équipe bienveillante

Politique de formation

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience en réception hôtelière.
• Capacité à gérer les priorités avec calme et professionnalisme.
• Une autre langue serait un plus.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et assurer un service personnalisé.
• Gérer les check-in et check-out.
• Répondre aux demandes clients et garantir leur satisfaction.
• Assurer la gestion des réservations.
• Coordonner avec les autres services de l'hôtel.

Connaissances

Expérience en réception hôtelière

Organisé(e) et rigoureux(se)

Excellente présentation

Aisance avec les outils informatiques

Anglais courant

Description du poste

L'un de nos hôtels ESTEEM, boutique hôtel 4 à Vincennes, recherche un Réceptionniste de Jour (H / F) en CDI pour rejoindre son équipe bienveillante et dynamique. Vos missions : - Accueillir chaleureusement nos clients et assurer un service personnalisé - Gérer les check-in et check-out - Répondre aux demandes clients et garantir leur satisfaction - Assurer la gestion des réservations - Coordonner avec les autres services de l'hôtel (étages, technique, direction) - Veiller à l'application des standards de qualité et des procédures internes Planning : - Disponible le week-end - Période de travail de 8h00 à 20h00 (4 / 3) - Travail les jours fériés Ce que nous offrons : - Un cadre de travail élégant et convivial - Une équipe à taille humaine et bienveillante - Une politique RH axée sur la formation et l'évolution interne Poste en CDI - 39h / semaine Salaire : 2 363 € mensuel brut

Profil recherché : - Expérience 1 an en réception hôtelière - Organisé(e) et rigoureux(se) - Excellente présentation et sens du service - Aisance avec les outils informatiques et logiciels hôteliers - Anglais courant (une autre langue serait un plus) - Capacité à gérer les priorités avec calme et professionnalisme