réceptionniste de jour - h/f

Best Western France; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité excitante se présente dans un hôtel 4 étoiles à Paris, à la recherche d'un réceptionniste passionné par le service client. Ce poste à temps plein offre un cadre de travail dynamique où vous serez le premier point de contact pour les clients, assurant leur accueil tout au long de leur séjour. Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement raffiné, tout en développant vos compétences en gestion des réservations et en service client. Si vous aimez interagir avec les gens et souhaitez faire partie d'une équipe dédiée à l'excellence, cette position est faite pour vous.

Prestations

Prise en charge du transport quotidien

Qualifications

• Sens du contact et goût du service.
• Sourire et présentation irréprochable.

Responsabilités

• Accueillir les clients et fournir les informations nécessaires.
• Gérer le planning des réservations et l’occupation des chambres.
• Traiter les litiges potentiels.

Connaissances

Sens du contact

Service client

Informatique

Langues étrangères

Outils

Logiciels de l’hôtellerie-restauration

Description du poste

Entreprise

Best Western Premier

Une marque qui offre une expérience unique, avec des hôtels au cadre raffiné, mettant l’accent sur le design et la qualité des services. Elle s’adresse aux voyageurs recherchant un hébergement de qualité supérieure, d’excellents équipements et des prestations exceptionnelles.

Hôtel Trocadéro La Tour 4* 41 chambres, recherche en CDI, pour embauche immédiate (H/F) : Réceptionniste F/H. Anglais courant requis. Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation par email.

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : selon profil

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Programmation :

• Période de travail de 8 heures
• Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Le poste

Hôtel Trocadéro La Tour 4* 41 chambres, recherche en CDI, pour embauche immédiate (H/F) : Réceptionniste.

Vos Missions :

• Assurer l'accueil des clients tout au long de leur séjour et leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci.
• Gérer le planning des réservations et l’occupation des chambres.
• Traiter les litiges potentiels.
• Réaliser un suivi de l’activité hebdomadaire et mensuelle.

Profil recherché :

Compétences professionnelles :

• Avoir le sens du contact et le goût du service.
• Être souriant et avoir une présentation irréprochable.
• Maîtriser l’informatique et les logiciels de l’hôtellerie-restauration.
• Parler une ou plusieurs langues étrangères (anglais obligatoire).

Cette liste n’est pas exhaustive. Merci de nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation.