Réceptionniste de camping (H/F)

CAMPEA BALLASTIERES; Champagney; Sur place; EUR 21 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Complémentaire santé

Résumé du poste

Camping Les Ballastières recherche une réceptionniste polyvalente pour accueillir une clientèle multilingue et répondre aux appels et mails. Vous participerez à la promotion des hébergements, à l'épicerie et au développement des réseaux sociaux du camping.

Le poste prévoit un travail en CDI, 35 heures par semaine, avec un salaire net autour de 1 600 € et des évolutions possibles selon profil et saison. Travail le week-end et jours fériés selon l'affluence estivale.

Qualifications

• Accueil de clientèle multilingue et réponses téléphoniques et mails.
• Développer la communication et la promotion des hébergements et du camping.
• Gestion de l'épicerie et des partenariats, yield management et réseaux sociaux du camping.

Responsabilités

• Accueil multilingue des clients et gestion des appels et mails.
• Réaliser le petit-déjeuner et livraisons selon les besoins.
• Promouvoir les hébergements et le camping et gérer l'épicerie.

Connaissances

Suivi commandes

Facturation

Suivi réservations

Gestion demandes clients

Allemand

Description du poste

Réceptionniste de camping (H/F) 70 - CHAMPAGNEY

Offre n° 212DHPD
Réceptionniste de camping (H/F)

Le Camping Les Ballastières est un camping de 150 emplacements dont 38 locatifs.Notre passion et notre métier : créer un séjour inoubliable pour nos clients toujours dans la joie et la bonne humeur.Nous sommes à la recherche de notre nouveau collaborateur pour occuper le poste de réceptionniste polyvalent(e).Que vous soyez à la recherche d'un emploi ou d'un apprentissage nous serions ravis de vous voir intégrer notre équipe.S'agissant d'un poste polyvalent nous recherchons une personne responsable, organisée et volontaire.Vos missions principales :. Accueil de notre clientèle multilingue. Apporter des réponses téléphoniques et mails. Développer la communication et la promotion des hébergements et du camping. Etoffer la petite épicerie et la tenir à jour, étoffer les partenariats. Faire du Yield Management. Développer les réseaux sociaux du camping. Préparation et livraison des petits déjeunersVos missions secondaires :. Aide ponctuelle en salle (surtout lors de nos soirées de Juillet-Août)Salaire : 1 600€ net (évolutif) et selon profilTemps de travail : 35h hebdomadaire annualisé - 2 jours de repos hebdomadaires - travail samedi et dimanche en saison, jours fériés et certaines vacances scolaires.Horaires de travail hors saison : 8h-12h 14h-18h ou 8h-12h et 13h-16h ou demi-journée selon organisation/réservationsHoraires d'ouverture de la réception en saison : 8h-12h30 14h30-20h

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2051.0 Euros sur 12 mois
• Primes
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Allemand Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Camping familiale 3 étoiles au bord du plan d'eau des Ballastières. Notre camping de 150 emplacements dont 38 locatifs : mobil homes, cottages, tentes insolites, accueille de la clientèle multilingue. Nous avons à coeur de proposer un service de qualité et un séjour inoubliable à nos clients avec animations et services.Mme Claire Eckendoerffer

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