Réceptionniste d'hôtel (H/F)

ZENITH HOTEL; Miserey-Salines; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel local à Miserey-Salines recherche un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, gérer les réservations, et préparer les petits déjeuners. Le poste est à pourvoir immédiatement en CDD de 2 mois renouvelable, avec 30 heures de travail par semaine. Débutants acceptés, horaires de matin et d'après-midi à alterner.

Qualifications

• Aucune expérience requise, débutant accepté.
• Aptitude à travailler en horaires décalés.
• Aisance informatique.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion des plannings et réservations.
• Préparation des petits déjeuners.
• Nettoyage des parties communes.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Gestion des appels téléphoniques

Identification des demandes clients

Information sur les prestations

Maintien d'un environnement organisé

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Offre n° 197SDLR - Réceptionniste d'hôtel (H/F)

Accueil physique et téléphonique. Gestion des plannings et des réservations, prise en charge des clients. Préparation des petits déjeuners. Nettoyage des parties communes. Vous avez un bon sens du contact, êtes à l'aise avec l'informatique et êtes en capacité de valoriser l'offre commerciale de l'hôtel. Travail le jeudi, vendredi, samedi, dimanche. Vous alternez avec des horaires de matin (prise de poste à 5h30) ou d'après-midi (prise de poste à 14h30). Poste à pourvoir de suite. CDD de 2 mois renouvelable. Selon vos horaires, le lieu de travail n'est pas desservi par les transports en commun.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 30H/semaine Travail en horaires décalés

• Salaire brut : Horaire de 12.18 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Identifier, traiter une demande client
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

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