Réceptionniste d’Hôtel – Accueil & Front Office, CDI

COMMUNE DE LAISSAC-SEVERAC L'EGLISE; Montrozier; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hébergement temporaire

Repas sur place

Résumé du poste

COMMUNE DE LAISSAC-SEVERAC L'EGLISE recherche un Réceptionniste tournant pour accueillir les clients avec le sourire à Montrozier. Poste en CDI à temps plein de 39 heures, avec exigences d’organisation et de rigueur, et mise à disposition d’un hébergement temporaire et de repas sur place.

Vous serez en charge de l’accueil, des réservations, des arrivées/départs et du traitement des demandes, tout en assurant la cohérence de la caisse et la communication avec les autres services de l’hôtel.

Qualifications

• Expérience en hôtellerie ou similaire exigé ou Formation en hôtellerie.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
• Bonne présentation et sens de l’organisation.
• Maîtrise du français et de l’anglais (autres langues appréciées).
• Disponibilité (horaires variables, week-ends et jours fériés).

Responsabilités

• Accueil et information des clients.
• Gestion des réservations et des arrivées/départs.
• Traitement des demandes et des réclamations.
• Gestion de la caisse et des facturations.
• Assurer la bonne communication avec les autres services de l’hôtel.

Connaissances

Relation client

Sens du service

Rigueur et précision

Autonomie

Formation

Bac +2

Outils

Logiciels de réservation

Outils informatiques

Description du poste

COMMUNE DE LAISSAC-SEVERAC L'EGLISE recherche un Réceptionniste tournant pour accueillir les clients avec le sourire à Montrozier. Poste en CDI à temps plein de 39 heures, avec exigences d’organisation et de rigueur, et mise à disposition d’un hébergement temporaire et de repas sur place.

Vous serez en charge de l’accueil, des réservations, des arrivées/départs et du traitement des demandes, tout en assurant la cohérence de la caisse et la communication avec les autres services de l’hôtel.