Réceptionniste - Concierge

TN France; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe 5 étoiles à Megève recherche un(e) Réceptionniste-Concierge passionné(e) par le service client. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des check-in et check-out, ainsi que de diverses tâches administratives. Ce poste est idéal pour un(e) étudiant(e) en tourisme ou hôtellerie, souhaitant acquérir une expérience précieuse dans un environnement prestigieux. Rejoignez une équipe dynamique où votre enthousiasme et votre sens du service feront toute la différence pour nos clients.

Qualifications

• Étudiant(e) en école de tourisme et/ou hôtellerie.
• Première expérience en hôtellerie ou en contact client.

Responsabilités

• Accueil clientèle et réalisation des check-in/check-out.
• Participation aux tâches administratives comme la facturation.

Connaissances

Service à la clientèle

Anglais courant

Gestion administrative

Formation

Bac ou équivalent en tourisme/hôtellerie

Description du poste

Type de poste :

Réceptionniste-Concierge

Localisation :

Lyon

Dans le cadre de notre formation, L'Ecole Tunon de Lyon recherche pour un de nos partenaires :

• un(e) Réceptionniste

Un hôtel 5 étoiles de luxe à Megève, partenaire, recherche un(e) élève avec un sens aigu du service pour prendre soin de sa clientèle.

Principales missions :

• Accueil clientèle
• Réaliser les check-in / check-out
• Participer aux tâches administratives (planning, suivi des heures, facturation, etc.)
• Faire preuve d'enthousiasme, de chaleur et de dynamisme, avec l’envie de satisfaire nos clients

Profil recherché :

• Étudiant(e) en école de tourisme et/ou hôtellerie, niveau Bac ou équivalent
• Première expérience en hôtellerie ou en contact client
• Excellente présentation et maîtrise courante de l'anglais