Réceptionniste – Clinique Dentaire Moderne | Front Office

Impress; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

International team

Technologies de pointe

Programme KPI

Avantages liés aux traitements

Centres modernes

Parcours de carrière

Résumé du poste

Impress recrute une Réceptionniste pour son centre dentaire partenaire situé à Lille. Vous serez le visage de l'équipe et offrirez une expérience de premier ordre à chaque patient.

Vous gèrerez l'accueil, les dossiers, les plannings et assurerez la confidentialité des informations patients. Une expérience dans la relation client et en clinique est appréciée; vous intégrerez une équipe internationale et bénéficierez d'opportunités de carrière.

Qualifications

• Expérience préalable dans le service client.
• Idéalement expérience en clinique médicale/dentaire.
• Excellentes compétences en communication.
• Organisé et capable de travail en équipe.
• Disposé à se déplacer pour la clinique de Lille.

Responsabilités

• Être le visage d'Impress et offrir une expérience de premier ordre à chaque patient.
• Accueillir les patients dans notre clinique phare.
• Organiser les dossiers des patients et les formulaires médicaux.
• Gérer les plannings et agendas de la clinique.
• Maintenir la confidentialité des informations des patients.
• Optimiser l'efficacité organisationnelle et l'expérience patient.
• Coordonner avec les équipes de réservation pour fluidifier le parcours des patients.

Connaissances

Service client

Communication écrite

Organisation

Esprit d'équipe

Relationnel

Outils

Maîtrise des outils informatiques

Description du poste

Impress recrute une Réceptionniste pour son centre dentaire partenaire situé à Lille. Vous serez le visage de l'équipe et offrirez une expérience de premier ordre à chaque patient.

Vous gèrerez l'accueil, les dossiers, les plannings et assurerez la confidentialité des informations patients. Une expérience dans la relation client et en clinique est appréciée; vous intégrerez une équipe internationale et bénéficierez d'opportunités de carrière.