Réceptionniste Automobile — Service Client & Planification

Groupegarrigue; Montauban; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe négociable

Prime individuelle mensuelle

Mutuelle Groupe

RTT 6 / an

Tarifs préférentiels prestataires

Résumé du poste

Une entreprise de services automobiles à Montauban recherche un professionnel pour accueillir les clients, gérer les ordres de réparation et conseiller sur les prestations. Le candidat idéal doit avoir un diplôme en mécanique ou en commerce et d'excellentes compétences en communication. Le salaire est négociable selon expérience, avec des primes liées aux performances et des avantages sociaux intéressants.

Qualifications

• Diplôme en mécanique automobile, commerce ou formation équivalente.
• Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle.
• Planifier les rendez-vous et gérer les agendas des techniciens.
• Ouvrir et fermer les ordres de réparation.
• Conseiller les clients sur les prestations proposées.
• Rédiger et expliquer les devis et les factures.
• Suivre l'état d'avancement des travaux.
• Commander les pièces nécessaires aux travaux.
• Maintenir la zone de réception propre et organisée.
• Gérer les réclamations clients.
• Participer aux inventaires.

Connaissances

Excellente communication orale et écrite

Sens du service client

Gestion des situations stressantes

Connaissance des techniques de vente

Maitrise des outils informatiques

Connaissances de base en mécanique automobile

Formation

Diplôme en mécanique automobile ou commerce

Outils

Logiciels de gestion de garage

Traitement de texte

Tableur

Description du poste

Une entreprise de services automobiles à Montauban recherche un professionnel pour accueillir les clients, gérer les ordres de réparation et conseiller sur les prestations. Le candidat idéal doit avoir un diplôme en mécanique ou en commerce et d'excellentes compétences en communication. Le salaire est négociable selon expérience, avec des primes liées aux performances et des avantages sociaux intéressants.