Réceptionnaire Automobile — Service Client & Suivi

Temporis Franchise; Tarbes; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Temporis Franchise à Tarbes recherche un(e) réceptionnaire après-vente automobile pour accueillir les clients avec professionnalisme. Vous serez responsable de l'identification des besoins clients, du suivi des réparations et de la gestion des paiements.

Le candidat idéal aura une expérience en service à la clientèle et des connaissances en réparation automobile. C'est une opportunité de rejoindre une équipe dynamique et engagée. Postulez vite!

Qualifications

• Expérience préalable en tant que réceptionnaire après-vente automobile ou dans un rôle similaire.
• Connaissances dans l’entretien et la réparation automobile.
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.

Responsabilités

• Accueil des clients de l'après-vente avec courtoisie et professionnalisme.
• Identifier les besoins des clients et proposer les prestations appropriées.
• Suivre l’avancement des réparations et informer régulièrement les clients.
• Assurer la facturation et encaisser les paiements.
• Gérer les litiges avec diplomatie et veiller à la satisfaction client.
• Participer activement à l’amélioration continue des processus internes.

Connaissances

Compétences en communication

Service à la clientèle

Connaissances en réparation automobile

Description du poste

Temporis Franchise à Tarbes recherche un(e) réceptionnaire après-vente automobile pour accueillir les clients avec professionnalisme. Vous serez responsable de l'identification des besoins clients, du suivi des réparations et de la gestion des paiements.

Le candidat idéal aura une expérience en service à la clientèle et des connaissances en réparation automobile. C'est une opportunité de rejoindre une équipe dynamique et engagée. Postulez vite!