Réceptionniste Alternance / Apprentissage H/F

Réceptionniste Alternance/Apprentissage H/F

STELO FORMATION VILLEPINTE bénéficie d'une implantation privilégiée proche des structures hôtelières de l'aéroport de Roissy CDG, du parc des expositions de Villepinte et se situe à 30 mn du coeur de Paris par le RER B.

Depuis plus de 30 ans, Stelo formation Villepinte est un centre de formation spécialisé dans les métiers de l'Hôtellerie Restauration qui propose des formations diplômantes du CAP au BTS, sans oublier nos Certificats de Spécialisation. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais à prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.

Le poste

En tant que Réceptionniste, vos principales missions seront :

1. Assister le chef de réception dans l'organisation et la gestion de l'accueil.
2. Gérer les réservations et assurer un suivi client.
3. Superviser les équipes de réception et veiller au respect des standards de qualité.
4. Résoudre les problèmes rencontrés par les clients.
5. Collaborer avec les autres services pour optimiser l'expérience client.

Le profil :

Vous préparez un Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie de plein air. Vous avez un niveau baccalauréat ou des compétences transférables. Vous possédez un excellent relationnel, êtes rigoureux et avez un bon niveau d'anglais. Vous avez une capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.