Réceptionnaire VO H/F

Les Occcasions PRO by GGP Auto; Faches-Thumesnil; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

GGP Automobiles recherche un(e) réceptionnaire expérimenté(e) pour son service véhicules occasion. Vous accueillerez les clients, réaliserai les devis et les ordres de réparation, et planifierez les interventions en atelier (mécanique et carrosserie).

Vous prendrez en charge les contre-expertises et le suivi des garanties occasions, avec rigueur, organisation et un bon sens du relationnel pour fidéliser la clientèle.

Qualifications

• Expérience réussie en réception dans une concession ou comme mécanicien confirmé/technicien.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les devis et ordres de réparation.
• Planifier les interventions atelier sur véhicules d'occasion (mécanique et carrosserie).
• Gérer les contre-expertises et suivre les garanties occasions.

Connaissances

Réception clientèle

Planification interventions

Relationnel client

Description du poste

Mission

Dans le groupe GGP, qui serez vous demain ?

GGP automobiles, acteur majeur de la distribution automobile commercialise les marques Renault Dacia Alpine, Ford, Jaguar Land Rover....

Le groupe emploie plus de 1 900 collaborateurs répartis dans les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Côte d'Azur.

Professionnel de l’automobile, vous souhaitez rejoindre des équipes passionnées, une ambiance de travail où règnent enthousiasme, convivialité et cohésion d'équipe, rejoignez nous pour vivre avec nous une aventure particulièrement motivante.

Rattaché (e) au service véhicules occasion, vous aurez la charge :

• D'assurer l'accueil client
• De faire les devis et ordres de réparation
• De planifier les interventions atelier sur les véhicules d'occasion ( mécanique et carrosserie)
• De gérer les contre expertises
• De suivre les garanties occasions

Profil

Vous avez une expérience réussie en tant que réceptionnaire dans une concession ou en tant que mécanicien confirmé / technicien / conseiller technique avec des aptitudes relationnelles.

Vous faites preuve de rigueur et d'organisation en respectant les procédures du constructeur, vous avez la volonté de développer le chiffre d’affaires et de fidéliser les clients.