Réceptionnaire / Secrétaire après vente

Olacar; Nice; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise reconnue souhaite recruter un(e) Secrétaire APV / Réceptionnaire pour un travail au sein d'une équipe dynamique à Nice. Le candidat idéal aura une expérience en secrétariat et en accueil, préférant le secteur automobile, et devra gérer l'accueil, la planification et la coordination des interventions après-vente, tout en garantissant un service de qualité. Parmi les avantages offerts, un véhicule de fonction et une participation aux frais de transport.

Prestations

Véhicule de fonction

Prise en charge partielle du transport

Intéressement

Participation

Qualifications

• Expérience en accueil ou secrétariat dans le secteur automobile souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels spécifiques.
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
• Coordonner les interventions après-vente et gérer les dossiers administratifs.
• Suivre les devis et les paiements des clients.

Connaissances

Service client

Organisation

Autonomie

Aisance relationnelle

Outils

Logiciels métiers

Outils bureautiques

Description du poste

Rejoins notre partenaire de renom !

Nous sommes à la recherche d'un(e) Secrétaire APV / Réceptionnaire, pour notre client, un groupe familial, reconnu pour sa stabilité, sa proximité humaine et son exigence de qualité. Tu évolueras dans une structure à taille humaine où ton implication fera la différence.

Vos missions

Tes missions :

Tu assureras l’accueil des clients et la gestion administrative des interventions après-vente, tout en garantissant un service de qualité et une coordination efficace avec l’atelier.

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Prise de rendez-vous et planification des interventions
• Réception et restitution des véhicules clients
• Suivi administratif des dossiers APV
• Gestion des devis, factures, paiements et garanties
• Coordination avec les techniciens pour le suivi des travaux
• Commande, réception et gestion des pièces détachées
• Participation à la vente de prestations et services additionnels

Vos compétences

Ton profil :

Expérience en accueil ou secrétariat dans le secteur automobile souhaitée

• Connaissances en mécanique automobile appréciées
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers
• Sens du service client, écoute active, diplomatie
• Organisation, rigueur et autonomie
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement dynamique
• Aisance relationnelle et communication claire

Avantages

Avantages du poste :

Véhicule de fonction

• Prise en charge partielle du transport
• Intéressement et participation