Description du poste
Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F) dans une concession reconnue. Vous êtes le pivot de la relation client après-vente et votre rôle est de coordonner l orchestration entre le client et l atelier.
Vos responsabilités incluent :
- Accueillir les clients au service après-vente avec professionnalisme et convivialité
- Identifier les besoins et proposer les prestations adaptées (diagnostics, réparations, entretiens)
- Établir les ordres de réparation et les devis
- Assurer le suivi des interventions en lien avec l'atelier
- Gérer la restitution des véhicules et expliquer les travaux réalisés
- Participer à l atteinte des objectifs commerciaux (ventes additionnelles de services, forfaits, extensions de garantie)
- Veiller à la satisfaction client et au respect des délais
Profil recherché
- Expérience de 2 ans minimum en tant que réceptionnaire, conseiller service ou vendeur dans le secteur automobile
- Excellente présentation et sens de l accueil
- Fibre commerciale développée et goût du challenge
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels DMS (type Kerridge, Autoline)
- Sens de l organisation, rigueur et réactivité
Rémunération et conditions
- Une rémunération attractive : entre 2 300 € et 2 400 € brut/mois selon profil
- Prime sur objectifs et avantages liés au poste
- Formation continue sur les produits et services du constructeur
- Possibilités d'évolution au sein du groupe
- Contrat CDI, 39H/semaine, travail en journée
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
3 à 5 salariés
Spécialiste du recrutement et de l'intérim dans la région depuis plus de 20 ans ! M. François Potin