Mécanicien Automobile H/F

E.Leclerc; Cherbourg-en-Cotentin; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe sur 13 mois

Prime d'assiduité et de SAV

Participation et Intéressement

Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

Le Centre Auto de Tourlaville, rattaché au Responsable du Centre Auto, recherche un(e) technicien(ne) automobile polyvalent(e). Vous assurez l entretien, la réparation et les diagnostics sur véhicules multimarques, avec un sens du service client et le souci de la qualité et de la sécurité.

Vos missions couvrent le conseil client, les réparations, le suivi des prestations et le respect des normes environnementales, le tout en contribuant à la dynamique commerciale et à la cohésion de l’équipe.

Qualifications

• Souhaité CAP / BEP / Bac Pro en Mécanique ou Maintenance Automobile ou diplôme équivalent.
• Expérience en atelier automobile ou centre auto souhaitée.
• Bonne connaissance des interventions et pièces mécaniques.

Responsabilités

• Conseil et prise en charge des clients ; expliquer les interventions et établir les devis.
• Réaliser les opérations d entretien courant (vidange, freins, pneumatiques, etc.) et diagnostics techniques.
• Participer à la mise en avant des prestations et promos du secteur Centre Auto.
• Renseigner les ordres de réparation et suivre le stock et les règles de sécurité.

Connaissances

Conseil Client & Prise en Charge

Réparation & Diagnostics Techniques

Dynamique Commerciale & Valorisation

Gestion Opérationnelle & Rigueur

Formation

CAP / BEP / Bac Pro en Mécanique ou Maintenance Automobile

Outils

Outils de diagnostic électronique

Description du poste

Le centre de Tourlaville emploie 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 598 adhérents exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155 000 salariés. L'enseigne a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23,5 %.Employeurs engagés, les centres accueillent chaque année près de 4 000 alternants (dont 2 800 apprentis) et 10 000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.Faire partie de l'enseigne , c me intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Rattaché(e) au Responsable du Centre Auto, vous participez activement au bon fonctionnement de l'atelier automobile et à la satisfaction de nos clients. Écoute, rigueur et sens du service sont au coeur de votre mission : vous assurez la prise en charge, l'entretien et la réparation des véhicules multimarques en garantissant un haut niveau de qualité et de sécurité.Vos missions principales s'articulent autour de 4 axes :Conseil Client & Prise en ChargeAccueillir chaleureusement les clients, écouter leurs demandes et identifier les besoins d'entretien ou de réparation de leur véhicule.Expliquer avec pédagogie les interventions nécessaires, conseiller sur le choix des pièces détachées ou des pneumatiques et établir des devis clairs.Établir une relation de confiance en expliquant les travaux réalisés lors de la restitution du véhicule.Réparation, Atelier & Diagnostics TechniquesRéaliser les opérations d'entretien courant (vidange, freinage, pneumatiques, amortisseurs, échappement).Effectuer les diagnostics électroniques et mécaniques plus complexes (recherche de pannes, distribution, embrayage, climatisation).Assurer les réglages, les essais routiers et le contrôle final avant la remise des clés au client.Dynamique Commerciale & Valorisation des ServicesParticiper à la mise en avant des prestations et des promotions du secteur Centre Auto.Proposer des contrôles préventifs ou des prestations complémentaires adaptées pour garantir la sécurité du véhicule.Assurer la tenue irréprochable de votre poste de travail et veiller au bon entretien des équipements de l'atelier.Gestion Opérationnelle & RigueurRenseigner rigoureusement les ordres de réparation et saisir les prestations effectuées.Suivre le stock d'outillage, consommables et pièces détachées nécessaires aux interventions.Veiller au respect strict des règles de sécurité, de qualité et des normes environnementales (gestion des déchets automobiles).Contribuer au bon fonctionnement et à la cohésion de l'équipe d'atelier.

Vos missions principales s'articulent autour de 4 axes :

Conseil Client & Prise en ChargeAccueillir chaleureusement les clients, écouter leurs demandes et identifier les besoins d'entretien ou de réparation de leur véhicule.Expliquer avec pédagogie les interventions nécessaires, conseiller sur le choix des pièces détachées ou des pneumatiques et établir des devis clairs.Établir une relation de confiance en expliquant les travaux réalisés lors de la restitution du véhicule.Réparation, Atelier & Diagnostics TechniquesRéaliser les opérations d'entretien courant (vidange, freinage, pneumatiques, amortisseurs, échappement).Effectuer les diagnostics électroniques et mécaniques plus complexes (recherche de pannes, distribution, embrayage, climatisation).Assurer les réglages, les essais routiers et le contrôle final avant la remise des clés au client.Dynamique Commerciale & Valorisation des ServicesParticiper à la mise en avant des prestations et des promotions du secteur Centre Auto.Proposer des contrôles préventifs ou des prestations complémentaires adaptées pour garantir la sécurité du véhicule.Assurer la tenue irréprochable de votre poste de travail et veiller au bon entretien des équipements de l'atelier.Gestion Opérationnelle & RigueurRenseigner rigoureusement les ordres de réparation et saisir les prestations effectuées.Suivre le stock d'outillage, consommables et pièces détachées nécessaires aux interventions.Veiller au respect strict des règles de sécurité, de qualité et des normes environnementales (gestion des déchets automobiles).Contribuer au bon fonctionnement et à la cohésion de l'équipe d'atelier.

Conditions & Avantages

• Rémunération : Salaire fixe sur 13 mois.
• Avantages : Prime d'assiduité et de SAV, Participation et Intéressement.
• Protection sociale : Mutuelle d'entreprise performante.

Profil recherché : Vendeur de détail/guichet Nous recherchons un(e) passionné(e) de mécanique automobile, doté(e) d'un fort esprit d'équipe et désireux(se) d'offrir une prestation de qualité à notre clientèle !Votre Profil :Titulaire d'un CAP / BEP / Bac Pro en Mécanique ou Maintenance Automobile (ou diplôme équivalent).OU une expérience significative sur un poste similaire en atelier automobile ou centre auto.

Vos compétences & atouts :

Maîtrise technique : Vous maîtrisez la mécanique automobile traditionnelle ainsi que l'utilisation des outils de diagnostic électronique.Sens du service & Relationnel : Vous aimez échanger avec les clients et leur expliquer votre travail de manière claire et accessible.Rigueur & Sécurité : Méthodique et organisé(e), vous appliquez strictement les consignes de sécurité et veillez à la propreté de vos interventions.

Les "Plus" qui feront la différence :

• Une habilitation aux interventions sur véhicules électriques et hybrides.
• Une qualification pour le diagnostic / recharge des systèmes de climatisation.
• Le permis B indispensable pour effectuer la prise en charge et les essais de véhicules.