Réceptionnaire Automobile Toyota H/F

Groupe Bernier; Mormant-sur-Vernisson; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Le groupe Bernier recherche un Conseiller Commercial services pour sa concession Toyota à Villemandeur, en CDI. Le poste nécessite une expérience dans l'automobile, une bonne organisation, et un sens aigu du relationnel client. La concession propose des perspectives d'évolution et un environnement de travail dynamique.

Prestations

Mutuelle entreprise intéressante

Possibilités d'évolution via mobilité interne

Travail dans une belle concession Toyota

Équipe conviviale et dynamique

Qualifications

• Expérience en tant que Technicien/Tech Expert/Conseiller Technique.
• Capacité à organiser et prioriser les tâches.
• Aptitude à la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir le client et gérer les demandes de travaux.
• Organiser le travail et suivre la charge de l'atelier.
• Développer le chiffre d'affaires et améliorer la satisfaction des clients.

Connaissances

Sens de l'organisation

Rigueur

Relation client

Travail en équipe

Formation

Bac à Bac +2/CQP automobile APV/Pièces

Description du poste

Missions

Le groupe BERNIER recrute pour sa concession TOYOTA de VILLEMANDEUR (45) un Conseiller Commercial services (H/F) en CDI.

Missions

Rattaché(e) au Responsable APV, vous aurez pour missions principales :

• Accueillir le client et réceptionner les demandes de travaux
• Organiser le travail des compagnons et suivre la charge atelier du planning de rendez-vous
• Gérer les échanges avec les experts
• Surveiller l'avancement des travaux et contrôler leur conformité
• Assurer le suivi des dossiers de sinistralité
• Développer le chiffre d'affaires mécanique-carrosserie et réaliser des ventes additionnelles
• Améliorer la satisfaction des clients

Les plus

• Possibilités d'évolution au sein du groupe si capacités et volonté, via mobilité interne
• Mutuelle entreprise intéressante
• Travailler dans une belle concession Toyota
• Rejoindre une équipe conviviale et dynamique dans un groupe en plein essor

Profil

Profil recherché :

Issu(e) du secteur automobile, vous avez déjà une expérience en tant que Technicien/Tech Expert/Conseiller Technique/Tech Expert conseil avec une appétence pour le commerce et le relationnel client, ou une expérience de Réceptionnaire APV. À ce titre :

• Vous avez le sens de l'organisation et savez prioriser vos tâches
• Vous êtes rigoureux(se) et minutieux(se)
• Vous placez la satisfaction client au cœur de votre travail et appréciez le travail bien fait
• Vous savez travailler en équipe et transmettre votre savoir-faire

Formation souhaitée : Bac à Bac +2/CQP automobile APV/Pièces

Poste à pourvoir dans les meilleurs délais

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Description Entreprise

Le Groupe BERNIER est un acteur incontournable de la distribution automobile sur son territoire !

Aujourd'hui, le Groupe c'est :

• 1100 collaborateurs
• 56 sites (Île-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)
• 11 marques représentées : Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et Leapmotor
• 3 valeurs : Ambition, Exigence, Respect
• Une démarche RSE concrète et récompensée
• Postes ouverts à toutes personnes en situation de handicap dans une démarche inclusive