Réceptionnaire Automobile HYUNDAI H/F

Hyundai Groupe Clim - Centre Hyundai Entreprises; Bergerac; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge

Prime d’intéressement

PEE (plan d’épargne entreprise)

Horaires aménageables

Chèques cadeaux Noël

Événements internes

Réductions véhicules/pièces

Avantages logement via partenaires

Prime de cooptation

Avantages IRP AUTO

Résumé du poste

HYUNDAI de Bergerac recherche un Réceptionnaire Automobile H/F en CDI pour rejoindre son site.

Vous accueillez la clientèle, planifiez les rendez-vous et assurez l’exploitation optimale de l’atelier.

Vous effectuez le contrôle visuel des véhicules, rédigez l’ordre de réparation et conseillez les clients sur les réparations, tout en assurant le suivi des factures et en visant une qualité optimale.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire et compétences en service client.
• À l’aise avec l’outil informatique.
• Attrait pour le secteur automobile et fort esprit d’équipe.
• Expérimenté et soucieux de la qualité des interventions et des attentes des clients.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous, optimiser l’exploitation de l’atelier.
• Réaliser un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client.
• Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux.
• Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations.
• Contrôler les factures et être capable d’expliquer lors de la restitution du véhicule.
• Faire progresser la qualité pour satisfaire la clientèle.

Connaissances

Expérience significative

Connaissances mécaniques

Service client

Outil informatique

Description du poste

À propos de nous

Le Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 40 ans dans le Sud-Ouest de la France.

Nous comptonsaujourd’huiplus de 700salariésetréalisonsunchiffred’affairesdeplusde400 millionsd’Euros.

Aujourd’hui présent sur près de 55 sites implantés sur 10 départements en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie,le Groupe Clim couvre tous les besoins du grand public et des professionnels en matière demobilité.

Vousrejoindrezunenvironnementmotivant,despossibilitésdeprogression,unprojetdecarrière,des événements internes (sportifs, festifs…), une ambiance conviviale et dynamique.

N’attendez plus, rejoignez-nous !

Mission

Nous recherchons notre futur Réceptionnaire Automobile H/F en CDI pour notre site de HYUNDAI de Bergerac.

En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre poste consistera à :

• Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vousen assurant une exploitation optimale de la capacité de l’atelier

• Effectuer uncontrôle visuellors de la prise en charge du véhicule en présence du client

• Rédiger l’ordre de réparation/ de commandes de travaux

• Conseiller le clientsur le type, l’importance et le coût des réparations

• Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client

• Faire progresser la qualité pour satisfaire la clientèle

Profil

Notre futur Réceptionnaire Automobile H/F en CDI aura les qualités suivantes :

• Vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances mécaniques etcompétences en service client.

• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

• Vous possédez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu’un fort esprit d’équipe

• Vous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients.

Avantages :

• Prise en charge à 100% par l’employeur de votre mutuelle
• Prime d’intéressement et plan d’épargne entreprise
• Aménagements horaires possibles(selon organisation atelier)
• Chèques cadeaux à Noël pour les enfants de moins de 13 ans
• Evénements annuels (Pena Clim, Arbre de Noël…)
• Tarifs préférentiels collaborateurs ( véhicules, pièces)
• Taux préférentiels (logement)
• Prime de cooptation en cas d’embauche de vos connaissances
• Et de nombreux avantages accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les billetteries et les séjours, activités sportives, aide à la scolarité…