Réceptionnaire automobile (H/F)

慣瑩; Cluses; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Réceptionnaire Automobiles pour rejoindre son équipe à Cluses. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour les clients, accueillant et conseillant sur les prestations à effectuer. Vous organiserez les interventions, gérerez la prise en charge des véhicules et assurerez la satisfaction client. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où votre sens de l'organisation et votre relationnel seront des atouts majeurs. Si vous êtes passionné par l'automobile et que vous souhaitez faire partie d'une équipe engagée, ce poste est fait pour vous.

Qualifications

• Expérience obligatoire dans un poste similaire.
• Bonnes connaissances du secteur mécanique automobile.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients sur les services.
• Organiser et planifier les interventions pour les véhicules.
• Assurer la satisfaction client et respecter les procédures internes.

Connaissances

Relation client

Organisation

Gestion des demandes

Connaissances en mécanique automobile

Aptitude à travailler en équipe

Formation

CAP

BAC Professionnel

BTS Maintenance et Après-vente automobile

Outils

Environnement informatique

Description du poste

Description

Acti'v Cluses recherche pour son client, concession automobile 1 Réceptionnaire Automobiles h/f.

Définition de poste :

1. Accueillir et renseigner les clients
2. Prendre les RDV par téléphone
3. Organiser et planifier les interventions
4. Assurer la prise en charge des véhicules : réception, rangement
5. Conseiller les clients sur les prestations à effectuer
6. Réaliser des devis et chiffrages
7. Relancer les clients
8. Commander les pièces de rechange
9. Réaliser la facturation ou le codage pour la facturation
10. Restituer les véhicules aux clients
11. S'assurer de la satisfaction client
12. Respecter les consignes de sécurité et procédures internes

Horaires : Lundi au Vendredi en journée. Possibilité de travailler le samedi

Rémunération : 2100€ à 2300€ brut mensuel, selon profils

Durée : Intérim long terme

Formation : CAP - BAC Professionnel - BTS Maintenance et Après-vente automobile

Expérience : dans un poste similaire Obligatoire

Bonnes connaissances : du secteur mécanique automobile

Aptitudes : Sens de la relation et satisfaction clients, Aptitude à gérer / planifier le flux des demandes clients, Aisance avec l'environnement informatique, Permis B obligatoire

Qualités Attendues : Organisation, Bon relationnel Professionnel, Implication

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 1 An(s)

Savoirs et savoir-faire

• Procédures d'entretien de véhicules
• Techniques de réparation rapide

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Travailler en équipe

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)