Réceptionnaire Automobile H / F

SOFIDAP BOULOGNE; Boulogne-sur-Mer; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services automobiles recherche un Réceptionnaire automobile mécanique pour accueillir les clients et gérer la prise en charge des véhicules. Le candidat doit avoir au moins 2 ans d'expérience en réception automobile, maîtriser les bases de la mécanique et posséder de solides compétences relationnelles. Ce poste offre un cadre dynamique avec des responsabilités variées et un travail d'équipe.

Qualifications

• Minimum de 2 années d'expérience dans réception automobile.
• Compétences en mécanique automobile indispensables.
• Excellentes capacités relationnelles.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Prise en charge des véhicules selon les standards.
• Organisation et planification des rendez-vous.

Connaissances

Expérience en réception automobile

Compétences de base en mécanique automobile

Capacités relationnelles

Compétences organisationnelles

Maîtrise des outils informatiques

Description du poste

Rejoignez notre entreprise en tant que Réceptionnaire automobile mécanique H / F ! Vous intégrerez une équipe passionnée et serez le point d'accueil incontournable pour nos clients. Votre rôle essentiel englobera les missions suivantes : - Accueil physique et téléphonique des clients avec courtoisie et professionnalisme - Prise en charge des véhicules en respectant les standards de la société - Identification précise des besoins des clients et conseil sur les interventions nécessaires - Organisation et planification efficace des rendez-vous atelier - Suivi rigoureux des réparations, de l'entrée à la sortie du véhicule - Gestion administrative liée aux dossiers d'entretien et réparation : vérification, validation, mise à jour régulière - Remise du véhicule au client en expliquant le détail des travaux effectués avec clarté

Pour réussir dans ce poste, voici les compétences clés que nous recherchons : - Posséder au minimum 2 années d'expérience dans réception automobile - Posséder impérativement des compétences de base en mécanique automobile - Excellentes capacités relationnelles et sens aigu du service client - Solides compétences organisationnelles pour gérer plusieurs tâches simultanément - Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion d'atelier - Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans ses responsabilités - Sens du détail pour garantir la qualité du service