Receptionnaire automobile

Occitanie.jobs; Gaillac; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Application mobile

Prime de fin de mission 10%

Congés payés 10%

Acompte sur salaire chaque semaine

Compte Épargne Temps (CET) 8%

Résumé du poste

Advance Emploi recherche un(e) chargé(e) d’accueil et service client pour une concession automobile en Occitanie. Vous serez le premier contact, accueillerez les clients, orienterez vers les services et assurerez le suivi des interventions et devis.

Ce poste CDI après période d’essai, avec travail le samedi, offre des primes et avantages, ainsi que des possibilités d’évolution au sein d’une équipe dynamique.

Qualifications

• Expérience dans la vente ou le service client, de préférence dans le secteur automobile nécessaires
• Connaissance des pièces automobile et du milieu automobile
• Capacité à manipuler différents outils informatiques et logiciels de gestion
• Excellentes compétences en communication, en organisation et en relations interpersonnelles
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique

Responsabilités

• Accueil et conseil de notre clientèle véhicules légers et utilitaires et les diriger vers les différents services de la concession
• Gérer les rendez-vous des clients et planifier les interventions nécessaires sur leur véhicule
• Etablissement des devis de réparation + Facturation
• Suivi des réparations et lien client
• Restitution du véhicule au client
• Effectuer la facturation et le suivi des paiements des clients
• Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients
• Garant de la politique qualité constructeurs

Description du poste

Mission

Contrat de 35 hrs, mission sur du long terme, opportunité de CDI par la suite - TRAVAIL LE SAMEDI. Intégré(e) au sein d'une équipe, vous êtes le 1er contact de l'entreprise pour l'accueil des clients.

Vos Principales Missions

• Accueil et conseil de notre clientèle véhicules légers et utilitaires et les diriger vers les différents services de la concession
• Gérer les rendez-vous des clients et planifier les interventions nécessaires sur leur véhicule
• Etablissement des devis de réparation + Facturation
• Suivi des réparations et lien client
• Restitution du véhicule au client
• Effectuer la facturation et le suivi des paiements des clients
• Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients
• Garant de la politique qualité constructeurs

Profil

• Expérience dans la vente ou le service client, de préférence dans le secteur automobile nécessaires
• Connaissance des pièces automobile et du milleu automobile
• Capacité à manipuler différents outils informatiques et logiciels de gestion
• Excellentes compétences en communication, en organisation et en relations interpersonnelles
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique

Ce Qu'Advance Emploi Vous Offre

• Une application mobile pour simplifier vos démarches
• 10% de prime de fin de mission + 10% de congés payés
• Possibilité d'acompte sur salaire chaque semaine
• Compte Épargne Temps (CET) avec un taux d'intérêt de 8% pour vos IFM et ICP
• Un(e) conseiller(ère) disponible et à l'écoute pour vous accompagner tout au long de votre carrière professionnelle