RÉCEPTIONNAIRE ATELIER MÉCANIQUE H / F

Latac-Solerim; Pantin; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession de marque Premium recherche deux réceptionnaires mécaniques pour assurer des relations techniques avec les clients. Les candidats doivent avoir un Bac Pro en mécanique et au moins trois ans d'expérience similaire. Ce poste exige un bon sens de l'organisation, des compétences relationnelles, et un sens commercial développé. Vous participerez à la planification des interventions et à la gestion des réparations, tout en offrant un service client de qualité.

Qualifications

• Connaissances techniques en automobile et mécanique indispensables.
• Expérience similaire de minimum 3 ans requise.

Responsabilités

• Rédaction d'ordres de réparation et planification des interventions.
• Gestion des véhicules de remplacement et accueil des clients.
• Proposition de solutions de réparation adaptées.

Connaissances

Organisation

Leadership

Relationnel

Commercial

Rigueur administrative

Formation

Bac Pro en mécanique

Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos client, concession de marque Premium, 2 réceptionnaires mécanique.

Rattaché au Chef d'Atelier, vous assurez la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance préventive de leurs véhicules.

Vos missions auprès de l'équipe technique seront :

• rédaction d'ordres de réparation,
• affectation, organisation et planification des interventions,
• suivi et contrôle des activités confiées,
• établissement de tous les documents internes et comptables,
• gestion des véhicules de remplacement.
• accueil et conseil au client,
• proposition de solutions de réparation (forfaits, diagnostic...) adaptées et de produits additionnels,
• facturation / encaissement,
• restitution du véhicule au client et explication détaillée de l'intervention.

Profil recherché : Le réceptionnaire automobile doit avoir :

• La connaissance des véhicules et du stock de marchandises- Une bonne organisation
• de l'autorité et leadership
• Un excellent relationnel et sens du service
• Le sens commercial
• De la rigueur administrative

Des connaissances avancées en technique automobile et mécanique sont indispensable.

• De formation Bac Pro en mécanique, vous justifiez d'une expérience similaire de minimum 3 ans.

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