Réceptionnaire atelier H/F

Temporis Franchise; Auray; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Temporis Franchise recherche un(e) Réceptionnaire atelier basé(e) à Auray, responsable de la réception des véhicules SAV et de l'accueil des clients. Vous développerez la vente de services tout en gérant les rendez-vous et le suivi des garanties.

Votre rôle nécessite une organisation rigoureuse et de bonnes compétences relationnelles. Le poste est à pourvoir début août ou début septembre, avec une rémunération de 12.67€ brut de l’heure.

Qualifications

• Expérience en réception atelier ou après-vente automobile souhaitée.
• Polyvalent(e) et réactif(ve) avec capacité à gérer les priorités.

Responsabilités

• Prendre les rendez-vous et accueillir les clients.
• Assurer la réception et la restitution des véhicules SAV.
• Développer la vente additionnelle de prestations et services.
• Gérer le planning des rendez-vous.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Sens du service

Aisance relationnelle

Description du poste

Notre client, spécialisé dans la vente de véhicule de loisirs, recherche un(e) Réceptionnaire atelier.

Missions

• Prendre les rendez‑vous et accueillir les clients
• Assurer la réception et la restitution des véhicules SAV
• Analyser les besoins des clients et proposer les prestations adaptées
• Transmettre les demandes clients au chef d'équipe SAV ou au responsable mécanique
• Établir les ordres de réparation
• Développer la vente additionnelle de prestations et services
• Gérer le planning des rendez‑vous
• Assister la secrétaire d'atelier dans le suivi des garanties, commandes et réceptions de pièces SAV
• Gérer les retours de pièces sous garantie
• Réaliser les expertises assurances en l'absence du responsable d'atelier
• Contrôler et justifier les factures du service dans le respect des procédures internes

Profil

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le contact client. Votre sens du service, votre écoute et votre aisance relationnelle vous permettent d'accompagner efficacement les clients tout au long de leur parcours. Polyvalent(e) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités dans un environnement dynamique. Une expérience en réception atelier, en après‑vente automobile ou dans un poste similaire est un plus.

Poste

• Basé secteur d’Auray
• Intérim puis possibilité de prolongation - Temps plein, 39h/semaine
• Horaires : du mardi au vendredi 9h-12h30/13h30-18h, samedi 9h-12h30
• Prise de poste début août ou début septembre
• Rémunération : 12.67€ brut horaires.