Réceptionnaire Atelier - Département 74

DG8 MOTORS; Annecy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) réceptionnaire atelier pour rejoindre son équipe à Annecy. Dans ce rôle clé, vous serez l'interface entre les clients et l'atelier, en assurant un service client exceptionnel tout en gérant la réception des véhicules. Vous aurez l'opportunité de mettre à profit vos compétences techniques et commerciales pour optimiser les interventions et promouvoir les services après-vente. Ce poste offre des perspectives d'évolution au sein de l'entreprise et du groupe, vous permettant de progresser dans un environnement stimulant et en pleine croissance. Si vous êtes passionné par le service client et la qualité du travail, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience de minimum 2 ans en tant que réceptionnaire dans une concession automobile.
• Formation en maintenance automobile appréciée mais non indispensable.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients du service après-vente.
• Organiser et planifier les interventions auprès de l'équipe atelier.

Connaissances

Sens commercial

Service client

Compétences informatiques

Formation

BAC PRO Maintenance Automobiles

BTS AVA

Description du poste

Nous recrutons au sein de la société PNA, distributrice des marques du Groupe STELLANTIS (Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo, Abarth, Jeep) à Annecy (74)

Un(e) réceptionnaire atelier

Responsabilités

Rattaché(e) au Chef d’atelier, vous êtes l’interface essentielle entre les clients du service après-vente et l’équipe atelier.

Grâce à vos connaissances techniques et votre sens commercial, vous avez pour missions principales de :

• Accueillir et conseiller les clients du service après-vente,
• Réceptionner les véhicules,
• Organiser et planifier les interventions auprès de l'équipe atelier,
• Commercialiser nos produits et services après-vente.

Qualifications

• Une formation type BAC PRO Maintenance Automobiles ou BTS AVA sera appréciée mais n'est pas indispensable,
• Vous justifiez d’une expérience réussie de minimum 2 ans dans la prise en charge d’un poste de Réceptionnaire au sein d’une concession automobile ou d'un agent de marque.
• Vous maîtrisez l’outil informatique.

Réactif et attentif à la satisfaction des clients, vous avez un grand sens du service et êtes soucieux de la qualité du travail.

Ce poste est évolutif tant dans l'entreprise que dans le Groupe auquel elle appartient.

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