Réceptionnaire après vente - Orvault H/F

confidential; Orvault; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur automobile recherche un(e) réceptionnaire après vente à Orvault. Le candidat idéal devra avoir des compétences relationnelles et une appétence commerciale pour interagir avec la clientèle. Le poste est à pourvoir rapidement et sur le long terme, avec des horaires du lundi au vendredi.

Qualifications

• Une première expérience serait idéale, mais ouvert à tout profil.

Responsabilités

• Organisation et planification des interventions.
• Accueil et proposition de forfaits / vente additionnelle.
• Gestion des réclamations et restitution du véhicule.

Connaissances

Relation client

Polyvalence

Compétences relationnelles

Description du poste

Réceptionnaire après vente - Orvault H/F

La mission d'intérim

Contexte & Environnement

INTERACTION NANTES NORD recherche pour un de ses clients basé à Orvault, dans le secteur automobile, un(e) réceptionnaire après vente H/F. Dans le cadre de ce poste, vous serez affilié à différentes activités :

1. Activités en relation avec l'organisation de la maintenance :
   • Organisation et planification des interventions
   • Relation avec les services du constructeur : transmission d'informations techniques ou commerciales
   • Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale
   • Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
   • Restitution du véhicule au client
   • Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues)
   • Promotion des offres de service de l'entreprise
2. Activités en relation avec l'accueil clientèle :
   • Accueil
   • Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux
   • Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services
   • Facturation / encaissement
   • Prospection, développement et fidélisation de la clientèle

Le poste est à pourvoir rapidement et sur le long terme, du lundi au vendredi. Nous recherchons une personne avec une appétence commerciale, capable d'être force de proposition face à la clientèle. Des compétences relationnelles sont nécessaires pour faire le lien entre l'atelier et les clients. Ce poste exige de la polyvalence. Une première expérience serait idéale, mais nous sommes ouverts à tout profil.

Salaire : de 11.88 EUR à 12 EUR par heure +

L'entreprise

Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE. En incarnant nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité), nous plaçons l'humain au cœur de notre activité. Fondé en Bretagne en 1991, notre groupe compte plus de 170 agences et cabinets répartis sur tout le territoire français, avec 800 collaborateurs.

Notre métier : capter, gérer et faire grandir les talents. Pour chaque besoin, une solution existe au sein du Groupe Interaction. Que ce soit en intérim, CDD, CDI ou formation, nous recrutons les candidats qui accompagneront la croissance des entreprises. Nous proposons une large gamme de solutions personnalisées et de prestations digitales adaptées à chaque besoin.