Réceptionnaire après-vente mécanique (h/f)

Réseau AD; Nérac; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un réseau indépendant de réparation automobile en tant que Réceptionnaire après-vente. Ce poste dynamique nécessite d'accueillir et de conseiller les clients, d'organiser les interventions et d'assurer la satisfaction client. Vous serez au cœur de l'atelier, contribuant à la gestion opérationnelle et à l'amélioration continue des performances. Si vous êtes rigoureux, organisé et aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Un environnement stimulant vous attend, où votre contribution sera valorisée et où vous pourrez évoluer dans un secteur en pleine croissance.

Qualifications

• Rigueur, méthode et précision sont essentielles.
• Dynamisme et esprit d'équipe requis pour le poste.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les services.
• Organiser et planifier les interventions dans l'atelier.
• Participer à l'amélioration continue des performances.

Connaissances

Accueillir et conseiller la clientèle

Établir des devis

Organiser et planifier des interventions

Réaliser des interventions de maintenance

Dynamisme et esprit d'équipe

Formation

Diplôme en mécanique automobile

Outils

Système de gestion des inventaires

Description du poste

Réceptionnaire après-vente mécanique (h/f)

il y a 1 mois Faites partie des 25 premiers candidats

À propos de SARL BELLANDI AUTOMOBILES

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

Nous avons également à cœur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d’emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD !

Le poste

Activités Liées à La Relation Cliente :

• Accueil et conseil à la clientèle
• Établissement de devis, d’ordre de réparation, d’ordre de montage
• Réception et restitution du véhicule client et explication de la facture
• Vente additionnelle sur les produits et les services
• Satisfaction et fidélisation de la clientèle
• Participe à l’animation des chiffres de l’atelier

Activités liées à l‘organisation et la gestion d‘un atelier :

• Participation à la gestion opérationnelle de l’atelier
• Organisation et planification des interventions
• Réalisation d’interventions de maintenance sur véhicules
• Commandes de produits auprès de fournisseurs

Activités liées à l‘amélioration continue :

• Participation à l’amélioration continue de performance en CA et/ou fonctionnelle (méthode de travail, ergonomie, gestion des outils...)

Gestion opérationnelle vente :

• Réalisation des inventaires
• Suivi et gestion des inventaires
• Suivi du stock de produits selon les règles de l’enseigne
• Contrôle de l’implantation des rayons
• Contrôle des promotions et de la mise en place de la signalétique promotionnelle conformément aux préconisations de l’enseigne

Profil recherché : rigueur, méthode et précision, organisation, dynamisme, esprit d’équipe.

Niveau hiérarchique

• Premier emploi

Type d’emploi

• Gestion et Secteur industriel

Secteurs

• Fabrication de véhicules automobiles