RECEPTIONNAIRE APRES VENTE H/F - BASTIA 2B

eRHAUTO; France; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur automobile recherche un Conseiller Clientèle en Après-Vente pour améliorer l'expérience client. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des rendez-vous et de la réalisation de diagnostics préalables. Avec un environnement de travail agréable et un souci constant du bien-être au travail, cette opportunité vous permettra de contribuer à une expérience client exceptionnelle. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'attendez plus pour postuler !

Prestations

Hébergement possible pour les candidats

Environnement de travail agréable

Qualifications

• Expérience en réparation automobile ou en relation client.
• Maîtrise des outils de travail récents dans un environnement agréable.

Responsabilités

• Accueillir les clients à l'accueil du service après-vente.
• Gérer la prise de rendez-vous et la restitution des véhicules.

Connaissances

Relation client

Réparation automobile

Diagnostic automobile

Gestion des rendez-vous

Formation

Permis B

Diplôme en mécanique automobile

Outils

Outils de diagnostic

Description du poste

Pour sa concession principale, un distributeur de marque automobile recrute un/e :

Poste : Conseiller(ère) Clientèle en Après-Vente

1. Responsabilités :
   • Accueillir les clients à l'accueil du service après-vente, en personne ou par téléphone.
   • Gérer la prise de rendez-vous, la réception et la restitution des véhicules.
   • Améliorer l'expérience client en expliquant les procédures et le déroulement des interventions.
   • Réaliser les diagnostics préalables, rédiger les devis et suivre l'avancement des travaux.
2. Profil recherché :
   • Expérience en réparation automobile ou en relation client.
   • Maîtrise des outils de travail récents dans un environnement agréable.
   • Goût du service client et recherche de l'excellence.
   • Permis B indispensable, C apprécié.
3. Informations complémentaires :
   • Hébergement possible pour les candidats venant d'une autre région.
   • Rejoignez une entreprise innovante dans le secteur de la mobilité, soucieuse du bien-être au travail et de l’environnement.

Pour postuler, envoyez votre candidature par mail à François Rotteleur, qui l’étudiera en toute discrétion. Plus d’infos sur eRHAUTO.com.

eRHAUTO est le spécialiste du recrutement dans le secteur automobile, couvrant la vente, la réparation, la carrosserie, et plus, sur toute la France et le BeLux.

Nos offres s’adressent à tous les professionnels de l’automobile : mécaniciens, techniciens, carrossiers, peintres, préparateurs, magasinier PR, profils commerciaux VN, VO, pièces, services, managers et cadres. Que vous soyez expérimenté, jeune diplômé ou en reconversion, transmettez votre CV et consultez régulièrement notre site eRHAUTO.com pour toutes nos offres.