Réceptionnaire Après-Vente - H/F

Groupe CHOPARD; Chenôve; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Chenôve recherche un(e) réceptionnaire après-vente pour accueillir les clients et gérer les réparations de véhicules. Les candidats doivent avoir un Bac ou Bac+2 et une expérience en vente. Ce poste nécessite un bon relationnel et un esprit d'équipe dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience commerciale réussie requise.
• Capacité à travailler en équipe et à écouter les clients.
• Persévérance et talent commercial nécessaires.

Responsabilités

• Accueillir et recevoir les véhicules des clients.
• Proposer des offres de réparation adaptées.
• Promouvoir des ventes additionnelles.

Connaissances

Talent commercial

Relationnel

Écoute

Esprit d'équipe

Formation

Bac ou Bac+2

Description du poste

Overview

Notre concession Mercedes Benz VUL-VI située à Chenôve et plus particulièrement les équipes du service Après-vente recherchent activement leur futur réceptionnaire Après-vente.

Récéptionnaire Après-vente (H/F).

Le/la réceptionnaire après-vente travaillera en étroite collaboration avec une équipe à taille humaine, dans un environnement convivial et dynamique. Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous aurez l’opportunité d’intervenir sur l’ensemble des missions suivantes :

Responsibilities

• Accueillir le client et réceptionner son véhicule
• Proposer et valider l’offre de réparation adaptée à son besoin
• Conseiller les clients sur les travaux à réaliser
• Promouvoir les ventes additionnelles
• Planifier les interventions en atelier
• Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués
• Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente
• Fidéliser les clients

Profil recherché

• Persévérant(e) et convaincant(e), vous bénéficiez d'un talent commercial et d'un contact clientèle reconnus
• Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel et d’un grand sens de l’écoute. Vous savez allier réactivité, qualité de travail et esprit d'équipe
• Vous êtes titulaires d'un Bac ou d'un Bac+2. Vous justifiez d'une expérience commerciale réussie
• Vous souhaitez mettre à profit votre fibre client ? Alors venez nous rejoindre !