Réceptionnaire Après-Vente Carrosserie H/F (Basé à Onet-le-Château)

TN France; Bozouls; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur automobile recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente Carrosserie. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour les clients, les conseillant sur les réparations et l'entretien de leurs véhicules. Vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec les techniciens pour assurer un service de qualité. Si vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette position est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée et bénéficiez de nombreuses opportunités de développement professionnel.

Prestations

Mutuelle Groupe Santé/Prévoyance

Prestations sociales et culturelles

Plan de formation et de carrière

Possibilité d'évolution

Qualifications

• Expérience significative dans un poste similaire, de préférence dans l'automobile.
• Excellentes compétences en communication et gestion des tâches.

Responsabilités

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
• Planifier et coordonner les rendez-vous pour les interventions.
• Assurer un suivi rigoureux des réparations en atelier.

Connaissances

Compétences en communication

Orientation client

Gestion multitâches

Connaissance des véhicules

Formation

Expérience dans le secteur automobile

Description du poste

Réceptionnaire Après-Vente Carrosserie H/F (Basé à Onet-le-Château), Bozouls

Renault

Le GROUPE FABRE recrute, pour sa concession Renault basée à Onet-Le-Château, un(e) Conseiller(e) Service Après-Vente Carrosserie H/F.

Présent sur le secteur de l’automobile à travers 5 départements (Aveyron, Tarn, Lot, Cantal et Lozère), le Groupe Fabre, s’est également tourné vers l’environnement avec le rachat d’entreprise spécialisé dans le recyclage et le rachat de métaux.

Rattaché(e) au service Carrosserie, vous aurez pour missions :

• Accueil et prise en charge des clients : Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller sur les réparations et l'entretien des véhicules.
• Gestion des rendez-vous : Planifier et coordonner les rendez-vous pour les interventions en atelier, en veillant à optimiser les plannings.
• Suivi des réparations : Assurer un suivi rigoureux des interventions réalisées en atelier, communiquer régulièrement avec les clients pour les tenir informés de l’avancement de leurs réparations.
• Gestion administrative : Préparer et vérifier les devis, les commandes de pièces détachées, et les documents nécessaires à la bonne gestion des dossiers clients.
• Relation avec les techniciens : Coordonner les demandes des clients avec les techniciens et veiller à la qualité des interventions.

Votre profil :

• Expérience :Vous disposez d’une première expérience significative dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de l’automobile.
• Compétences :Vous avez d’excellentes compétences en communication, une forte orientation client et une bonne capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Connaissances techniques :Une connaissance des véhicules et des procédures d'entretien est un atout.
• Qualités personnelles :Sens de l'organisation, rigueur, et capacité à travailler en équipe.

Notre attractivité :

-Mutuelle Groupe Santé/Prévoyance;

- Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP AUTO (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacle/concert, etc…) ;

-Plan de formation et de carrière ;

- Possibilité d'évolution au sein du Groupe ;

Si vous pensez avoir les compétences et l'expérience nécessaire, et vous souhaitez partager votre passion au quotidien, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV! Nous sommes impatients de vous rencontrer et de discuter de cette opportunité passionnante au sein de notre entreprise.

Pour plus d'information, rendez-vous sur notre site carrière :https://recrutement.autotransac.fr/fr