Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F

JR France; Nîmes; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile reconnue à Nîmes recrute un Réceptionnaire Après-Vente en CDI. Vous aurez pour mission d'accueillir les clients, de gérer les dossiers administratifs et de coordonner les interventions, tout en contribuant à la satisfaction client. Ce poste exige expérience et compétences en mécanique, avec une forte orientation service client.

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Esprit d’équipe et envie de s’investir.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients du service après-vente.
• Gérer les rendez-vous et les dossiers administratifs.
• Coordonner les interventions avec les équipes techniques.

Connaissances

Compétences en mécanique automobile

Aisance relationnelle

Rigueur

Sens du service client

Esprit d’équipe

Outils

Outils informatiques et logiciels de gestion

Description du poste

Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F, nîmes

? [NOUVELLE OPPORTUNITÉ – CDI à Nîmes]

Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F

Nous recrutons pour le compte de notre partenaire, une concession automobile reconnue, un(e) Réceptionnaire Après-Vente en CDI, basé(e) à Nîmes.

? Vos missions principales :

• Accueillir et accompagner les clients du service après-vente
• Gérer les rendez-vous, les dossiers administratifs (OR, factures, accords)
• Coordonner les interventions avec les équipes techniques
• Promouvoir les services additionnels
• Traiter les réclamations avec réactivité et professionnalisme
• Estimer les coûts, commander les pièces, expliquer les réparations
• Contribuer activement à la satisfaction client

? Profil recherché :

• Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
• Compétences en mécanique automobile appréciées
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion
• Aisance relationnelle, rigueur et sens du service client
• Esprit d’équipe et envie de s’investir dans un environnement exigeant et stimulant

? Disponibilité : Dès que possible

? Secteur : Industrie automobile – Concessions

? Vous vous reconnaissez dans ce profil ou connaissez quelqu’un qui pourrait l’être ?

? Postulez directement ou envoyez nous un message pour en discuter !

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