Recepcionista Exclusive Collection (H/F)

TN France; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Una empresa innovadora busca un profesional en hostelería para unirse a su equipo en París. Este rol implica la atención personalizada a los clientes, gestión de operaciones y ventas internas en un entorno de lujo. Se ofrece un contrato temporal con alojamiento y alimentos incluidos. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas trabajar en un resort de prestigio, esta oportunidad es ideal para ti. Se requiere disponibilidad mínima de 6 a 12 meses para contribuir a la experiencia excepcional que la empresa ofrece a sus huéspedes.

Prestations

Alojamiento

Alimentos brindados

Prestaciones de ley

Qualifications

• Experiencia en hostelería y atención al cliente.
• Bilingüe en Español e Inglés, Francés es un plus.

Responsabilités

• Atender e informar a los clientes, personalizando la relación con ellos.
• Registrar llegadas y salidas, gestionar la centralita telefónica.
• Garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de normas de higiene.

Connaissances

Atención al cliente

Gestión de operaciones

Ventas internas

Conocimiento del resort

Formation

Formación de Grado Superior en Hosteleria/Restauracion

Description du poste

Job Description

Location: Club Med Group, Paris, France

Certifications: Formation de Grado Superior en Hosteleria/Restauracion o Responsable de Alojamiento

Language Skills: Bilingüe: Español e Inglés (Francés es un plus)

Experience Level: Experiencia en hosteleria

Contract Type: Temporary contract

Package: Salario base con prestaciones de ley, alojamiento y alimentos brindados por Club Med, y otras prestaciones del Grupo Club Mediterranée.

Job Responsibilities

• Atender e informar a los clientes, personalizando la relación con ellos.
• Registrar llegadas y salidas, gestionar la centralita telefónica, mantener actualizados los soportes de información para los clientes, gestionar caja y operaciones diferidas.
• Conocer perfectamente el resort y colaborar con otros departamentos (personal de piso, lavandería, restauración).
• Desarrollar ventas internas y asegurar la facturación de estancias y comidas.
• Representar la gama de lujo ante los clientes.
• Garantizar la calidad del servicio, el cumplimiento de normas de higiene y seguridad, y el mantenimiento del patrimonio.

Additional Notes: Disponibilidad mínima de 6 a 12 meses.