Rail Quality & Safety Lead — Client Issues & Resolution

Habeo Recrutement; Aytré; On-site; EUR 52,000 - 68,000; Full time

Job summary

Habeo Recrutement recherche pour l'un de ses clients un Deputy PrQSM (PrQSM Deputy), chargé de coordonner les points qualité client et de piloter les actions de sécurisation sur le périmètre TGV, en lien avec SNCF et les sites du groupe.

Vous consoliderez les retours qualité client et internes, piloterez les plans de résolution et assurerez un reporting fiable au top management. Ce poste exige rigueur, capacité d'analyse et orientation résultats dans un environnement ferroviaire.

Responsibilities

• Collecter, consolider et analyser les problématiques qualité issue des retours clients et internes
• Coordonner leur traitement avec les différents sites, métiers et parties prenantes du projet
• Piloter les actions de sécurisation et les plans de résolution de problèmes
• Mettre en oeuvre une démarche d'amélioration continue, structurée et orientée résultats
• Assurer un reporting régulier, synthétique et fiable auprès du top management Alstom et du client SNCF
• Préparer et coordonner les différents points qualité avec le client

Job description

Habeo Recrutement recherche pour l'un de ses clients un Deputy PrQSM (PrQSM Deputy), chargé de coordonner les points qualité client et de piloter les actions de sécurisation sur le périmètre TGV, en lien avec SNCF et les sites du groupe.

Vous consoliderez les retours qualité client et internes, piloterez les plans de résolution et assurerez un reporting fiable au top management. Ce poste exige rigueur, capacité d'analyse et orientation résultats dans un environnement ferroviaire.