PSE Aircraft Information System H/F

AKETYS; Massy; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante, spécialisée en ingénierie, recrute un ingénieur Support Technique pour assurer l'assistance aux clients et le retour d'expérience. Vous aurez la responsabilité de résoudre des problèmes techniques, de dispenser des formations et d'améliorer les processus sur les produits. Ce poste requiert une solide expérience en électronique et des connaissances en MRO/PART 145.

Qualifications

• Expérience significative en électronique (développement & conception).
• Connaissance du MRO / PART 145.

Responsabilités

• Répondre aux questions techniques des clients et opérateurs.
• Préparer et participer à des expertises techniques.
• Assurer le rebouclage et améliorer l'expérience en exploitation.

Connaissances

Résolution de problèmes techniques

Communication avec les clients

Formation

Formation

Diplôme en électronique

Description du poste

Poste et missions :

La prestation consiste à assurer la fonction d’ingénieur Support Technique (PSE) sur le périmètre AIS.

Les principales missions sont :

1. Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre
2. Résoudre de manière autonome les problèmes techniques
3. Préparer et participer à des expertises (parfois en présence du client)
4. Préparer et délivrer des formations, en interne et externe, sur l’utilisation et la maintenance des produits et outillage associés
5. Assurer le rebouclage « boucle courte » et « boucle longue » sur le retour d’expérience en exploitation et déclencher les alertes ou les travaux d’amélioration correspondants

- Expérience significative en électronique (développement & conception)

- Connaissance du MRO / PART 145