Proxy Product Owner Retraite (F/H)

Sur le périmètre de la Retraite Collective (DSI ASC / Tribu ERE), le titulaire du poste sera en charge de la conception, du suivi, et de la validation des évolutions du SI de gestion des contrats retraites collectifs / entreprise.

L'activité s'inscrit dans un contexte de délégation de gestion en BPO (Accenture), et concerne le système de gestion de contrats AIS : Taiga, les espaces clients Cap Retraite (adhérents, entreprises et distributeurs), ainsi que l'ensemble des systèmes AXA en amont/aval (BI, Editique, Comptabilité, Commissionnement, Encaissement...).

Le poste implique notamment :

1. CADRAGE
   • Instruit les besoins métier et IT
   • Analyse, cadre, challenge les demandes du métier
   • Identifie les impacts sur les composants IT
   • Rédige les expressions de besoin en lien avec les partenaires métier
   • Contribue à la définition et au suivi de l'usage et des performances du produit via des KPI IT et fonctionnels, en co-responsabilité avec les métiers
2. PILOTAGE / DELIVERY
   • Garant du delivery des évolutions sur chaque release
   • Relit les solutions proposées par Accenture et accompagne le métier dans leur validation, en identifiant les impacts process
   • Définit les solutions en lien avec l'architecture/SSI et les contributeurs IT
   • Rédige les spécifications fonctionnelles liées aux impacts IT AXA
   • Coordonne les contributeurs IT et suit l'avancement des travaux
   • Élabore la stratégie d'intégration et de recette avec le PO
   • Définit le plan de recette, les cas de tests et prépare les jeux de données
   • Prépare les opérations de bascule et de mise en production
   • Intervient en support niveau 2 pour la gestion des incidents
   • Mets à jour la documentation de référence
   • Participe aux comités de suivi et facilite la communication au sein de la squad
   • Anticipe obstacles/risques et facilite leur résolution
   • Consolide les plannings et remonte les impacts en cas de décalage
3. TRANSFORMATION / AMÉLIORATION CONTINUE
   • Contribue à la transformation et à l'amélioration continue des processus internes, notamment en pratique Agile
   • Participe à l'industrialisation et à la fluidification des relations avec les partenaires et contributeurs IT extérieurs

Compétences techniques clés :

• Collecte, analyse et formalisation des besoins métier
• Elaboration de solutions IT
• Tests d'intégration et de recette (stratégie, plan, jeux de données)
• Méthodologie Agile
• Connaissance du métier Assurance et Retraite
• Connaissances techniques de base (flux XML, Web, bases de données...)

Compétences pratiques :

• Écoute active, capacité d'analyse dans un contexte complexe
• Orientation service client et compréhension métier
• Communication claire à l'oral et à l'écrit
• Coordination transversale et animation d'équipes pluridisciplinaires

Compétences relationnelles :

• Autonomie, curiosité, innovation
• Organisation, rigueur
• Flexibilité, capacité à fédérer
• Pragmatisme, force de proposition

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