Prospection & Relation Client en Alternance — BTS NDRC

ALTICOME Formations; Rennes; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Résumé du poste

ALTICOME Formations à Rennes recherche un Commercial Sédentaire en alternance dans le cadre du BTS NDRC, afin de développer la prospection et la relation client en BtoB.

Le poste combine 2 jours de formation et 3 jours en entreprise, avec des missions de prospection téléphonique, présentation des produits et suivi des dossiers. Une première expérience est utile mais non indispensable.

Qualifications

• Préparer un BTS NDRC et viser une alternance en BtoB.
• Aisance à l'oral et téléphonie.
• Curiosité et sens du besoin client.
• Organisation du suivi commercial.
• Maîtrise des outils numériques.

Responsabilités

• Prospection : développer de nouvelles opportunités, identifier et contacter de nouveaux prospects, réaliser des campagnes de prospection téléphonique, présenter les produits et services, qualifier les contacts et opportunités.
• Relation client : répondre aux demandes, suivre les échanges et les opportunités, relancer les prospects et clients, entretenir la relation de confiance et fidéliser le portefeuille.
• Développement commercial : mettre à jour les informations dans les outils, suivre le cycle de vente, participer aux actions commerciales et suivre les indicateurs.

Connaissances

Prospection

Relation client

Développement commercial

Formation

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Description du poste

ALTICOME Formations à Rennes recherche un Commercial Sédentaire en alternance dans le cadre du BTS NDRC, afin de développer la prospection et la relation client en BtoB.

Le poste combine 2 jours de formation et 3 jours en entreprise, avec des missions de prospection téléphonique, présentation des produits et suivi des dossiers. Une première expérience est utile mais non indispensable.